La chroniqueuse d'Inc.com, Alison Green, répond aux questions sur les problèmes liés au lieu de travail et à la gestion, allant de comment traiter avec un patron de microgestion comment parler à quelqu'un de votre équipe sur les odeurs corporelles .
Voici un résumé des réponses à cinq questions des lecteurs.
1. Comment gérer les réunions qui ne se terminent jamais à l'heure
Quelque chose qui a toujours été un peu frustrant dans mon bureau mais qui a commencé à empirer : 90 % de nos réunions dépassent le temps prévu, parfois de manière significative (30 minutes ou plus). Si j'ai réellement une autre réunion ou s'il n'y a pas de personnes de niveau supérieur là-bas, je m'excuserai à l'heure de fin indiquée, mais ce sont souvent ces personnes qui font que la réunion dure longtemps. Il n'y a personne en faute, mais il y en a plusieurs qui contribuent de diverses manières : les principaux acteurs se présentent aux réunions avec 5 à 10 minutes de retard, les responsables des réunions n'ont pas d'ordre du jour clair, quelqu'un fait dérailler la réunion pour parler d'un sujet différent « tant que nous sommes tous dans la salle », les gens planifient des ordres du jour qui sont trop longs pour être abordés avec les gens là-bas (nous avons de longs partisans de l'opinion), ou la réunion a un ordre du jour vague comme « le brainstorming de groupe .'
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Que peut faire quelqu'un qui n'est pas au plus haut niveau ou qui ne dirige pas les réunions contre cette culture de travail de plus en plus chronophage ?
Vert répond :
Si vous êtes très junior, probablement rien. C'est la culture de réunion de votre bureau.
Mais si vous n'êtes pas junior et que vous avez un peu d'importance, vous pouvez certainement vous exprimer. Vous pouvez essayer de parler aux animateurs qui sont les délinquants les plus courants et leur dire quelque chose comme : « J'ai remarqué que ces réunions dépassent régulièrement le temps imparti -- pensez-vous que nous pouvons essayer quelque chose de différent afin de commencer et de terminer à l'heure ? Je trouve que ça saigne dans les choses que j'ai prévues juste après.
Mais les personnes âgées qui se présentent avec 5 à 10 minutes de retard sont souvent la façon dont les choses se passent - leurs emplois du temps sont souvent chargés et ils jugent peut-être correctement que terminer ce qu'ils font au début de la réunion est légitimement une priorité plus élevée que d'être à l'heure. , aussi frustrant que cela puisse être pour les gens qui attendent.
2. Mon collègue n'arrête pas de me dire qu'il prie pour moi
Mon collègue est d'une religion différente de la mienne. Il me dit constamment que mon déjeuner est un péché et qu'en n'appartenant pas à une église, je n'irai pas au paradis. Hous avons en fait dit à d'autres que je ne suis pas un « vrai » chrétien. Je ne veux pas entrer dans ce que je crois ou les choses que je fais pour adorer ou prier. Il me dit constamment qu'il prie pour moi. Je ne sais pas quoi faire.
Vert répond :
Votre lieu de travail a l'obligation légale d'empêcher ce type de vous harceler à propos de la religion, si vous le signalez. Alors faites deux choses -- d'abord, si vous ne l'avez pas déjà fait, dites-lui clairement d'arrêter. Comme dans 'Bob, je ne veux pas discuter de religion avec toi. S'il vous plaît, ne continuez pas à le soulever avec moi. Ensuite, si cela continue après cela, dites-le immédiatement à votre responsable (ou RH) et utilisez les mots « Bob me harcèle à cause de mes croyances religieuses et a continué après que je lui ai dit d'arrêter ». Pouvez-vous s'il vous plaît vous assurer que je ne suis pas soumis à d'autres harcèlements religieux ?'
3. Patron, puis ami, maintenant patron à nouveau
Je travaille dans mon entreprise depuis trois ans maintenant. Au bout de deux ans, j'ai pris un autre poste dans l'entreprise en dehors de mon service. Cela n'avait rien à voir avec mon patron (que j'aimais !) mais la nature limitée du travail. Mon nouveau poste s'est avéré être un ajustement terrible, et en l'espace d'un an, j'ai trouvé un autre nouveau poste dans la même entreprise. Lors de mon entretien, on m'a prévenu que le poste qui me superviserait directement était vacant et qu'ils embaucheraient dès que possible. Le premier jour, ils ont partagé la nouvelle qu'ils avaient embauché mon patron de mon premier poste au poste vacant !
J'avais une très bonne relation professionnelle avec mon ancienne patronne quand je travaillais pour elle, mais quand je suis parti, nous nous sommes liés d'amitié sur Facebook et avons échangé assez régulièrement des SMS informels depuis mon départ. Nous avons tous les deux relâché nos filtres professionnels car aucun de nous ne pensait pouvoir retravailler ensemble. Maintenant que nous le sommes, j'aimerais m'asseoir et discuter de l'opportunité de ne plus nous lier d'amitié et de la façon de revenir à la relation professionnelle que nous avions auparavant, mais je crains que cela ne semble odieux venant de moi, et c'est peut-être quelque chose ça doit venir d'elle ? Dois-je lui donner la chance d'en parler en premier, ou simplement laisser tomber et voir si notre relation se rétablit d'elle-même sans une conversation potentiellement gênante ?
Vert répond :
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J'attendrais de voir ce qui se passerait. Si vous aviez déjà eu une relation professionnelle lorsque vous travailliez ensemble auparavant, il est fort probable qu'elle comprenne les limites professionnelles et que vous prendrez tous les deux un recul naturel et que cela s'arrangera tout seul. Toi pourrait dire : « Hé, maintenant que nous travaillons ensemble, je me déconnecte de Facebook juste pour que nous revenions davantage à une relation patron/employé » - mais je ne sais pas si vous avez même besoin de le faire correctement un moyen. Je serais enclin à attendre et voir comment cela se passe. (D'un autre côté, s'il ne se gère pas tout seul, alors c'est plus gênant lorsque vous devez en parler quelques semaines plus tard, il y a donc un argument pour le dire maintenant.)
4. La mise à jour de votre profil LinkedIn donne-t-elle l'impression que vous êtes à la recherche d'un emploi ?
Récemment, un collègue était en train de quitter l'entreprise pour diverses raisons. Il avait exprimé au propriétaire qu'il souhaitait prendre le temps de réfléchir avant de trouver un nouvel emploi, mais le propriétaire a remarqué qu'il ajoutait des connexions sur LinkedIn et a interprété cela comme signifiant que cet employé doit rechercher activement du travail.
Y a-t-il une impression générale lorsque vous mettez à jour votre LinkedIn que cela signifie que vous recherchez activement ou même passivement un nouvel emploi ? Le propriétaire m'a ajouté comme lien et j'ai récemment obtenu une promotion et je voulais changer le titre de mon poste et mes responsabilités, mais je ne veux pas qu'il pense que cela signifie que je cherche quelque chose de nouveau. Dois-je juste attendre la mise à jour car je ne cherche vraiment pas à partir de si tôt ? Je me demande si son interprétation était spécifique à la situation du collègue ou s'il sauterait aux conclusions avec mes mises à jour également.
Vert répond :
Il est vrai que s'il y a une soudaine vague d'activité sur votre profil LinkedIn alors qu'auparavant il y en avait très peu, certains managers se demandent si vous êtes à la recherche d'un emploi. La plupart du temps, c'est une hypothèse idiote car les gens utilisent LinkedIn pour toutes sortes de choses au-delà de la recherche d'emploi - mise en réseau avec des contacts pour leur poste actuel, recherche d'anciens collègues, etc.
Mais mettre à jour votre profil après une promotion est une chose tout à fait normale, donc je ne m'inquiéterais pas de le faire. Il existe également un moyen de désactiver les notifications qui s'affichent lorsque vous avez mis à jour votre profil, de sorte que la seule façon dont quelqu'un le remarquerait s'il surveillait activement votre profil.
Si vous êtes inquiet, cependant, vous pouvez dire au propriétaire : « Au fait, au cas où vous remarqueriez que j'ai mis à jour mon LinkedIn, c'est à cause de la promotion. Je ne voulais pas que vous interprétiez mal !' Il serait peut-être judicieux d'ajouter : « Bien que je joue avec ça de temps en temps juste pour le plaisir aussi, alors s'il vous plaît, ne lisez jamais rien sur les changements là-bas.
5. L'intervieweur s'est mis en colère parce que j'ai appelé tant de fois alors qu'elle était malade
J'ai eu un entretien jeudi dernier, qui s'est bien passé. On m'a dit que j'aurais des nouvelles du directeur lundi. Je l'ai appelée lundi vers 17h30. pour la suivre et la remercier, et on m'a dit qu'elle avait une autre entrevue qui était prévue pour mardi, et j'aurais de ses nouvelles mardi. Mardi soir est venu et pas d'appel. J'ai appelé le bureau à 18h30. et on lui a dit qu'elle était partie pour la journée. J'ai appelé deux fois mercredi, on m'a dit qu'elle n'était pas encore là, j'ai laissé un autre message. Jeudi, j'ai rappelé vers midi et on m'a dit qu'elle allait entrer mais la réceptionniste n'était pas sûre de quand. J'ai attendu jusqu'à 17h40. et a rappelé pour montrer que je suis très intéressé, et on m'a finalement dit qu'elle était sortie malade ces derniers jours.
Le responsable m'a appelé de chez moi et m'a laissé un message vocal disant: «Ma réceptionniste vous a dit quatre fois aujourd'hui que j'étais malade. Je ne sais pas combien de fois il faut qu'on te le dise. À ce stade, je ne suis pas en mesure de vous proposer un poste chez nous. Mon problème, c'est qu'on ne m'a jamais dit qu'elle était malade jusqu'à mon dernier appel téléphonique. Comment puis-je aborder cela pour lui faire savoir qu'elle a été mal informée et qu'on ne m'avait pas dit qu'elle était sortie malade ? Je n'aurais pas continué à appeler pour faire un suivi si j'avais su.
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Vert répond :
Eh bien, le truc, c'est que même si elle n'avait pas été malade, c'était beaucoup trop de contact. Vous l'avez appelée lundi alors que vous n'avez rien entendu ce jour-là -- bien, un peu agressif puisqu'ils avaient à peine dépassé la chronologie qu'ils vous avaient donnée, mais d'accord. Mais ensuite, vous avez continué à appeler. Vous pouvez appeler une fois et laisser un message. Et puis si vous n'avez pas de réponse après quelques jours - pas un jour, mais plusieurs - vous pouvez essayer une dernière fois. Mais c'est vraiment le montant maximum que vous pouvez faire sans avoir l'air trop arrogant.
Il y a toutes sortes de raisons pour lesquelles quelqu'un peut prendre plus de temps que prévu pour vous répondre : il peut être malade, faire face à une urgence familiale, faire face à une urgence professionnelle ou simplement faire face à des priorités plus élevées. Continuer à appeler encore et encore ne montre pas que vous êtes très intéressé ; il dit : 'Je pense que la chose que je veux de toi est plus importante que toute autre chose avec laquelle tu es en train de traiter en ce moment.'
Vous pouvez certainement envoyer un e-mail au responsable (ne plus rappeler) en disant : « Je suis vraiment désolé, je ne savais pas que vous étiez malade ou je n'aurais pas essayé de vous contacter. Je m'excuse vraiment et j'espère que vous vous sentez mieux maintenant. Mais il s'agit simplement de laisser cela dans un meilleur endroit ; cela ne changera probablement pas sa décision. Je suis désolé.
Souhaitez-vous soumettre votre propre question? Envoyez-le à alison@askamanager.org .
