Si vous aviez rencontré Fredrik Eklund à l'âge de 25 ans, vous n'auriez jamais deviné qu'il serait bientôt le meilleur courtier immobilier de New York et une star de Bravo's Liste d'un million de dollars émission de télévision.
Après avoir abandonné l'école de commerce de Stockholm en 2004, Eklund est arrivé à Manhattan avec à peine plus qu'une paire de baskets abîmées à son actif. Il a ensuite emménagé dans un appartement d'une chambre avec trois compatriotes suédois et a vendu des paninis aux touristes, pour seulement 40 $ par jour.
Lorsqu'un ami a mentionné qu'il pensait qu'Eklund avait la bonne personnalité pour le secteur immobilier, Eklund a pris le conseil à cœur et s'est inscrit à un cours de licence immobilière à NYU.
Après avoir terminé le cours et obtenu sa licence, sa première impression du marché était qu'il rapportait « une somme d'argent obscène pour quelque chose d'aussi amusant ». Cette première année, il a vendu plus de 50 millions de dollars de propriété.
Depuis lors, Eklund est devenu le premier producteur de Douglas Elliman New York, a lancé sa propre entreprise en Suède et a signé des accords pour un total de 3,5 milliards de dollars de ventes d'appartements. Rien qu'en janvier dernier, il a fermé plus de 200 millions de dollars. Il est devenu le courtier de choix de New York pour les célébrités, concluant des accords pour Alec Baldwin, Jennifer Lopez et Justin Timberlake. Son parcours comprend également des apparitions dans des films pour adultes, qui il a dit au Huffington Post n'avait pas nui à sa carrière dans l'immobilier.
Voici comment il l'a fait.
Soyez amical, accessible et ayez l'air bien
Eklund a fait ses débuts dans une agence boutique, où il passait tôt le matin et tard le soir à mémoriser les détails de chaque annonce et quartier du portefeuille de l'entreprise.
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Une personnalité extravertie - ou du moins une tentative solide d'engager des acheteurs potentiels - a joué un rôle déterminant dans les débuts d'Eklund. Il a conclu sa première vente après avoir discuté avec un passant occasionnel qui s'était arrêté pour parcourir les annonces affichées dans la fenêtre de son bureau.
Dans le livre d'Eklund La vente : les secrets de la vente de n'importe quoi à n'importe qui , il explique que réussir dans la vente est plus que de la technique et de la ténacité (bien qu'il dise que celles-ci sont importantes).
Les véritables prouesses commerciales nécessitent une perception du monde plein d'opportunités et une perception de vous-même comme le meilleur facilitateur d'opportunités pour vos acheteurs.
Conformément à cette vision du monde, la tactique de vente la plus singulière d'Eklund est qu'il conclut toujours les affaires en face à face.
Si vous parvenez à convaincre vos acheteurs que vous avez à cœur leurs meilleurs intérêts, ils se sentiront probablement assez à l'aise lorsque viendra le temps de signer leur nom sur la ligne pointillée. Comme vous l'avez peut-être deviné, les négociations en personne et les visites d'appartements sont d'excellents moyens de démontrer votre engagement envers la satisfaction de vos acheteurs.
Un autre conseil d'Eklund : « Dépensez 10 % de votre salaire dans votre garde-robe. Il s'agit d'une excellente suite à l'adage « s'habiller pour réussir », car la première impression d'un acheteur potentiel aura probablement un impact significatif sur le fait qu'il ou elle finira par faire affaire avec vous.
Eklund aussi insiste en vous trouvant un tailleur, si vous pouvez vous le permettre : « Vous pouvez faire un costume à 400 $ comme un costume à 4 000 $ avec l'expertise du bon tailleur. »
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La vente la plus importante ? Toi-même
En plus de sa vie à la télévision, Eklund a aussi régulièrement parle à un large public , et ses événements en Australie, en Suède et aux États-Unis se vendent régulièrement le jour de la mise en vente des billets.
À la télévision et dans la presse écrite, Eklund attribue son succès à un conseil simple : soyez simplement vous-même.
« Quand vous êtes nouveau sur le lieu de travail », explique Eklund, « la plus grosse erreur que vous puissiez faire est de copier les gens autour de vous. Soyez l'unique, fou, excentrique que vos amis et votre famille adorent, et les gens graviteront autour de vous et vous feront confiance.
En tant que vendeur, votre personnalité est l'un des outils les plus puissants à votre disposition. Eklund note avec non négligeable dégoût comment, au début de sa carrière dans l'immobilier, il a retenu sa personnalité vibrante et a tenté de copier les techniques de vente des autres.
Fait important, il se souvient : « Plus je baissais ma garde, plus je réussissais ; [...] d'avoir du succès, il faut se présenter honnêtement.' Comme n'importe quel vendeur peut vous le dire, se sentir réussi (et se présenter comme tel) est une étape obligatoire vers la réalisation de votre véritable potentiel.
La « marque authentique » personnelle d'Eklund ? Ses high kicks, son apparence colorée et son énergie naturelle. Bien sûr, votre marque ne sera pas exactement la même, mais si vous pouvez identifier ce qui vous rend unique et l'utiliser à votre avantage, vous êtes déjà sur la bonne voie.
Noter: Cette colonne a été mise à jour pour noter qu'Eklund était apparu dans des films pour adultes.
