Il serait douloureux pour les dirigeants d'Estée Lauder et de L'Oréal - qui ont investi des centaines de millions de dollars dans des campagnes publicitaires de célébrités - d'apprendre avec quelle facilité Emily Weiss suscite l'enthousiasme des Millennials pour l'un des nouveaux produits de son entreprise. Avec des noms comme Wowder (poudre pour le visage) et Cloud Paint (blush), ' maintenant les filles recherchent nos marques sur Google ', essayant de déceler ce que pourrait être la prochaine version de Glossier, explique Weiss, le fondateur et PDG de la jeune pousse de beauté qui a connu 600% croissance en glissement annuel de 2015 à 2016.
Une esthétique sans effort est d'abord ce qui a attiré un tel fervent suivant à Into the Gloss, l'ancien Vogue blog de l'assistante, où elle a révélé des secrets comme comment obtenir une peau rosée. Puis, en 2014, Weiss a surpris ses lecteurs en lançant une marque de beauté, animée par une machine à fandom enviable : Everytime basée à New York Plus brillant dévoile un produit, une brigade de passionnés inonde les réseaux sociaux d'un jaillissement collectif. Weiss canalise cette passion dans un nouveau « programme représentatif » de quelque 500 passionnés de Glossier qui gagnent une commission pour les produits qu'ils vendent. Dit Weiss de ses ambitions : « L'objectif est de devenir le Nike de la beauté.
Note de l'éditeur: Ce qui suit est un extrait supplémentaire de Inc. interview d'Emily Weiss sur la stratégie de lancement de produit de son entreprise.
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Blanc: Glossier est basé sur le mot « dossier » et nous traitons chaque produit comme s'il s'agissait d'un nouveau numéro. C'est presque comme si, selon ce que vous lisez ou ce que vous collectionnez, qu'il s'agisse d'une série de livres Harry Potter ou d'une série de Vogue magazines - cela crée ce sentiment de communauté autour de cette histoire et de cet héritage, et un construit sur le suivant.
Nous n'avons jamais lancé deux produits de la même manière. Avec Wowder, nous avons essentiellement fait ce qu'aucune marque ne ferait normalement. C'est devenu une chasse au trésor, où nos fans se sont dit : 'Quel est ce Wowder que nous voyons tous nos maquilleurs et YouTubers préférés utiliser ? D'où vient Wowder et pourquoi ne puis-je pas l'acheter ? Je cherche sur Google et je ne le trouve pas.
En octobre, nous lançons un parfum appelé Glossier You, et nos clients vont être très impliqués dans le lancement. Il sera lancé sur le site Web, mais le mois précédent, nous envoyons des échantillons dans chaque commande qui sort. Espérons que nos clients le sentiront, le prendront en photo et en feront du contenu. Ainsi, les clients de Glossier deviennent vraiment les co-créateurs de notre campagne visant à mettre ce parfum au monde, ce qui est une approche totalement différente de celle que nous avons utilisée pour Boy Brow ou les correcteurs, donc tout, chaque lancement, est assez spécifique.
Nous voulons rendre les filles heureuses, c'est pourquoi nous sommes ici. Nous voulons créer des choses incroyables qui ont vraiment un grand impact, même au-delà de l'efficacité du produit, mais vraiment dans votre journée, dans votre vie.
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