C'est vrai ce qu'ils disent : les choses sont en fait différentes au Texas.
Comme le savent tous ceux qui ont passé beaucoup de temps ici, cet État immense et diversifié a ses propres règles et nuances – il peut tout aussi bien être son propre pays.
Et ces différences ne s'appliquent pas seulement à la culture texane. On les trouve également dans les affaires, et cela inclut le marketing sur les réseaux sociaux . Prenez-le de quelqu'un qui a non seulement grandi au Texas, mais qui a également passé plus d'une décennie à diriger ma propre agence de marketing numérique ici.
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Si votre marque essaie d'atteindre le public texan sur les réseaux sociaux, voici trois choses à retenir.
1. Pour une victoire infaillible, faites appel à l'amour de l'État de votre public.
Vous vous souvenez du slogan « Ne plaisantez pas avec le Texas » ?
Ce slogan est devenu si omniprésent que beaucoup de gens (en dehors du Texas, c'est-à-dire) ne savent pas d'où il vient. C'était - et c'est toujours - une campagne du ministère des Transports du Texas pour réduire les déchets sur les routes, et elle a connu un tel succès qu'elle est toujours aussi forte après 34 ans (« Don't mess with Texas » a été lancé pour la première fois en 1986 ).
Pourquoi a-t-il si bien fonctionné ? Parce qu'il fait appel à la fierté d'État des conducteurs du Texas, en particulier des camionneurs, et c'est quelque chose que les Texans ont en abondance.
Une chose à savoir est que le Texas est un État immense, et pas seulement en termes de taille géographique. Le Texas oriental est différent du Texas central, qui est différent du Texas occidental. Il en va de même pour Austin, Houston et Dallas. Donc, si vous commercialisez une marque, un produit ou un service très local, assurez-vous de prendre le temps de comprendre les nuances de cette région ou ville spécifique.
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Bien sûr, les tentatives hypocrites ou fantaisistes d'activation de la fierté d'État échoueront rapidement si elles ne se retournent pas entièrement contre votre marque.
2. L'héritage est important et le patrimoine occupe une place importante.
Si votre marque a une histoire ou un héritage fort, assurez-vous de la mettre en lumière. Le patrimoine est important au Texas. Cela signifie quelque chose ici quand une marque existe depuis un certain temps.
Mon entreprise, Zen Media, a eu la chance de travailler avec une véritable marque historique, Collin Street Bakery, pendant de nombreuses années. La boulangerie a été fondée en 1896 et reste une entreprise familiale. Vous connaissez peut-être Collin Street pour son célèbre gâteau aux fruits DeLuxe, qui est toujours cuit selon la recette originale du Vieux Monde que les clients du XIXe siècle adoraient tant.
Une grande partie de notre travail avec Collin Street Bakery consistait à mettre en lumière cette histoire incroyable, à la fois sur son site Web et sur les réseaux sociaux. En affinant cette focalisation et en racontant cette histoire plus efficacement, nous avons pu monter en flèche les engagements et la portée des médias sociaux, contribuant ainsi à créer une toute nouvelle génération d'amateurs de DeLuxe Fruitcake.
3. Nous aimons une bonne « histoire familiale ».
Pensez à la transformation de Waco, au Texas, d'une ville en détresse et poussiéreuse à une Mecque touristique qui accueille 50 000 visiteurs par semaine .
Cette transformation est en grande partie due à Chip et Joanna Gaines, les propriétaires de Magnolia Homes basés à Waco et les stars de la méga-populaire émission de téléréalité HGTV Fixateur supérieur . Le couple a commencé à retourner des maisons à la télévision en 2013 et a depuis lancé Magnolia magazine, une opération de vente au détail massive de Magnolia et une ligne de design de maison Magnolia, entre autres entreprises.
Bien qu'il existe de nombreuses facettes au succès des Gaines, l'une des plus importantes est la profondeur Fixateur supérieur l'a toujours été. Il a été tourné à Waco, les maisons étaient à Waco, et Chip et Joanna sont des habitants de Waco – et cela a toujours été une grande partie du charme de la série, pas quelque chose qui n'a jamais été caché ou minimisé.
Si votre marque a des liens profondément locaux, montrez-les. Ne cachez pas votre affection pour la ville dans laquelle votre marque est née. Le public du Texas répond à ce genre de fierté locale, tout comme il le fait à la fierté d'État. Si vous pouvez raconter l'histoire de l'endroit d'où vient votre marque de manière convaincante, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.
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S'il y a un « à ne pas faire » lorsqu'il s'agit de faire appel aux Texans sur les réseaux sociaux, c'est celui-ci : ne faites pas de politique. Les stéréotypes sur la politique du Texas abondent, mais nous sommes une grande scène et nous avons des gens partout sur la carte en ce qui concerne les croyances.
Attirer le public du Texas sur les réseaux sociaux signifie posséder votre héritage, mettre en valeur votre histoire et ne jamais cacher ce que vous aimez dans ce grand État. Si vous pouvez le faire avec authenticité, vous vous en sortirez bien ici.
