En tant qu'ancien professionnel de la gestion des ressources humaines, maintenant en pratique en tant que coach et formateur de cadres, j'ai observé de mes propres yeux de nombreux comportements contre-productifs dans les cadres moyens et supérieurs qui ont poussé les gens à faire leurs valises.
Voici six comportements que j'ai reconnus comme « toxiques ». Comme le titre l'indique, si vous pouvez rassembler suffisamment d'honnêteté pour élever le miroir et réfléchir à vous-même, répondre oui à ces questions pourrait commencer votre cheminement pour devenir un meilleur leader .
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1. Fixez-vous des attentes irréalistes en matière d'objectifs et de performances ?
Alors que les bons patrons placeront la barre haut et vous pousseront à atteindre de nouveaux sommets tout en vous soutenant tout au long du processus, les patrons toxiques peuvent saboter le lieu de travail en fixant des objectifs si élevés et des attentes si irréalistes qu'il peut souvent être impossible désengagé et désespéré.
2. Appelez-vous tous les plans pour vous assurer que tout se passe bien ?
Les patrons toxiques exigent que les choses se passent tout le temps. Et lorsqu'une situation ne va pas dans leur sens, ils n'ont naturellement pas la capacité de gérer le problème sans causer plus de problèmes. Par exemple, si les membres de l'équipe proposent une meilleure solution à un défi commercial lors d'une vidéoconférence, les patrons toxiques essaieront de les forcer à changer d'avis et de ridiculiser leur raisonnement, sur-le-champ. Les émotions décomplexées apparaissent beaucoup plus facilement sur un écran d'ordinateur lorsque vous adoptez des comportements dominants comme l'intimidation. Cette campagne « à ma façon ou l'autoroute » peut se manifester plus tard dans des réunions virtuelles privées au cours desquelles des patrons toxiques se diviseront pour régner en montant les membres de l'équipe les uns contre les autres.
3. Vous trouvez-vous en train de détourner vos responsabilités et de rejeter le blâme ?
Un dicton classique sortant de la bouche d'un patron toxique peut être : « Je ne suis pas responsable. Les patrons toxiques détournent leurs responsabilités et jettent le blâme ailleurs pour se protéger à tout prix. D'un autre côté, les bons leaders mettent leur ego de côté, car admettre être humain et faire des erreurs augmente en fait la confiance. Lorsque les dirigeants modélisent ce type d'authenticité, les employés se sentent suffisamment en sécurité pour prendre des risques, faire leurs propres erreurs et être capables de dire : « Hé, patron, j'ai foiré. »
4. Êtes-vous énergisé en exerçant votre pouvoir sur les autres ?
Bien qu'ils puissent être de bons parents, conjoints et citoyens respectueux des lois, les patrons toxiques manqueront souvent de code moral sur le lieu de travail. Ils peuvent être sournois et manipulateurs avec leur cœur enraciné dans la domination et l'accession au pouvoir. Ils amassent des informations précieuses, opposent différentes équipes les unes aux autres et sont assez partisans - formant un 'groupe' d'amis tout en excluant les autres.
5. Critiquez-vous vos collaborateurs devant leurs pairs ?
Critiquer les gens devant leurs pairs est un trait de patron toxique commun, car un sondage suggère. Il en va de même pour le refus systématique des bonnes idées et initiatives des autres. Les effets de travailler sous un supérieur toxique sont nombreux, dont les plus importants sont de plus en plus frustrés au point de perdre tout intérêt, enthousiasme ou préoccupation pour le travail quotidien.
6. Craignez-vous d'être confronté à un conflit ?
Les boss toxiques manquent souvent à l'appel. Ils sont commodément « occupés » à des moments cruciaux où leur contribution ou leur direction est nécessaire, et se réfugient souvent dans des réunions incessantes qui sont vraiment des façades pour masquer leur insécurité ou leur peur d'affronter un conflit. Ils ne s'intéressent qu'aux bonnes nouvelles parce qu'ils ne sont plus capables de gérer quoi que ce soit de plus. J'ai un problème? Parlez à quelqu'un d'autre.
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