Ma rubrique, Workplace Referee, est conçue pour aider les employés et les gestionnaires à mieux comprendre le point de vue de chacun (POV). Vous avez une situation que vous aimeriez que je traite ? Veuillez le soumettre par courriel ici . Ne vous inquiétez pas, je garderai votre identité privée.
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Mon patron attend trop, trop vite
PDV de l'employé : J'ai pris ce travail il y a six mois. L'entreprise est une start-up à chaud dans ma ville. Ils ont ajouté plus de 50 employés depuis que j'ai rejoint. Je travaille pour l'un des fondateurs d'origine. C'est le directeur de l'exploitation. C'est un gars sympa, mais beaucoup trop exigeant. Presque tous les jours, il me lance un tas de nouveaux projets à des moments aléatoires de la journée et me dit que nous devons nous y mettre dès que possible. Tout est fait avec un sentiment d'urgence. Il n'y a jamais de délai sur les projets. C'est juste, 'voici - maintenant, faites-le vite.' Je viens au travail tous les jours en me sentant épuisé et débordé mentalement. Il m'a récemment dit que je faisais du bon travail, mais je n'en ai pas l'impression. Je songe à démissionner et à trouver un employeur au rythme plus lent.
PDV du gestionnaire : Mon nouvel employé fait du bon travail pour suivre notre phase de forte croissance. Je sais que c'est difficile de travailler sur autant de projets simultanément, mais c'est comme ça en ce moment. Une fois que nous aurons franchi cette étape rapide, les choses se stabiliseront. Cependant, dans un avenir prévisible, il doit maintenir le rythme. J'ai remarqué qu'il traînait un peu plus ces derniers temps et qu'il avait même oublié de faire quelques devoirs. Je lui ai donné des mots d'encouragement, mais je ne peux pas changer le rythme. J'espère qu'il pourra s'y tenir. Je ne veux pas avoir à trouver quelqu'un d'autre qui puisse suivre.
Qui est en faute ?
D'après mon expérience, il existe deux types de patrons exigeants. Ceux qui vous poussent à devenir meilleur en testant vos compétences et vos limites. Et ceux qui ne semblent pas avoir de plan de match clair et finissent par créer plus de travail pour vous. Ce patron semble être les deux. Les managers de start-ups se retrouvent régulièrement à changer de vitesse et ont besoin que leur équipe change avec eux. Ils ont également besoin que les gens portent plusieurs chapeaux, a/k/a deviennent d'excellents multitâches. Dans le même temps, un gestionnaire doit être conscient de la quantité de travail qui est mise sur un employé. Ils doivent savoir quand trop c'est trop. Il semble que ce gestionnaire ne pense pas que ce qui est demandé à l'employé soit déraisonnable. Je dirais que le plus gros problème est qu'ils ne parlent pas de moyens de s'entraider à travers cela.
Que peuvent en tirer les deux parties ?
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Dans cette situation, je conseillerais à chaque partie comme suit :
À emporter pour les employés : Prenez rendez-vous avec votre patron et partagez vos préoccupations concernant la charge de travail et le changement constant des priorités. Demandez s'il existe un moyen pour vous deux d'examiner quotidiennement les tâches qui ne sont pas prioritaires afin que vous sachiez tous les deux quels éléments entreront dans la catégorie de « négligence planifiée » - qui est le code pour « nous y reviendrons plus tard ». ' Cela peut vous aider à commencer à ressentir un sentiment de contrôle et d'accomplissement. Savoir que vous avez les dix éléments les plus importants de la liste sera plus satisfaisant. Je vous encourage également à explorer certains outils de gestion du stress (par exemple, des applications de médiation), pour vous aider à rester calme et concentré. Au fil du temps, vous deviendrez de plus en plus habile à gérer ce rythme. Surtout si vous pouvez élaborer des stratégies pour vous aider à contrôler votre stress.
Plats à emporter du directeur : Demandez-vous si vous pouvez mieux organiser vos propres priorités. Garder votre équipe concentrée et sur la bonne voie les aidera à être plus productifs et à avoir plus de succès. Moins vous pouvez rendre le rythme de travail moins fou, plus il est facile de tirer le meilleur parti de vos employés. Avant de déposer une autre tâche sur le bureau de votre employé, envisagez de ne pas partager une liste de tâches une fois par jour. Vous aurez l'air plus soudé en tant que manager, et ils apprécieront de ne pas être interrompus à plusieurs reprises tout en travaillant sur vos éléments les plus urgents.
