Cible annoncé lundi qu'il s'associe à la maison mère de Toys r us , Tru Kids, afin qu'il puisse relancer ToysRUs.com.
C'est une grande nouvelle pour Toys r us , qui a commencé à ouvrir quelques petits magasins dans le cadre de son nouveau modèle post-faillite. Cela signifie qu'il aura une présence sur Internet pour la saison des vacances, alimentée (et remplie) par l'une des marques de vente au détail les plus puissantes d'Amérique.
Maintenant, si vous êtes un fan de Target ou de Toys R Us – et il y a beaucoup de gens qui sont fans des deux – vous trouverez probablement que c'est une très bonne nouvelle.
Mais si vous êtes étudiant en histoire des affaires, vous allez trouver tout cela incroyablement ironique.
C'est parce que l'une des principales différences entre Target et Toys R Us aujourd'hui - pourquoi Target est sans doute en plein essor et Toys R Us renaît après la faillite et la liquidation - a à voir avec les décisions parallèles que les deux sociétés ont prises il y a des années.
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Et il semble maintenant que l'histoire se répète.
Amazon, Target et Toys R Us
L'histoire commence en 2000 et 2001, lorsque Target et Toys R Us étaient des marques de vente au détail à succès avec des magasins à travers les États-Unis. Le commerce électronique était minuscule à l'époque, environ 1% de toutes les ventes au détail.
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Et tandis que de grandes marques comme Target et Toys R Us ont réalisé qu'elles devaient probablement être sur Internet, de nombreuses personnes intelligentes l'ont considéré comme un petit spectacle.
Ainsi, les deux marques - ainsi que d'autres grands détaillants comme Borders (librairie) et Circuit City (électronique) - ont sous-traité l'intégralité de leurs opérations en ligne au leader du commerce électronique : Amazon.
J'adore écrire ça parce que ça semble tellement fou rétrospectivement. Même si cela avait du sens à l'époque, en quelques années, il était clair que c'était une meilleure affaire pour Amazon que Target (et Toys R Us).
Comme l'a dit un ancien cadre de Target par la suite : « Ils ont appris une tonne pour notre argent, et nous n'avons pas appris grand-chose [en retour], et c'est un énorme problème.
L'histoire ne se répète pas, mais elle rime
Target et Toys R Us sont finalement sortis de leurs accords avec Amazon, mais leurs routes ont fortement divergé là-bas.
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Target a investi des milliards dans la création de ses propres produits numériques, des choses qui vont désormais bien au-delà de son site Web. Mais Toys R Us n'a annoncé qu'en 2017 qu'il allait investir 100 millions de dollars sur trois ans dans ses efforts en ligne.
Et bien que 100 millions de dollars semblent être beaucoup d'argent, c'était vraiment un investissement dérisoire compte tenu des enjeux et de l'ampleur de l'industrie dans laquelle se trouvait l'entreprise.
Donc, nous voici toutes ces années plus tard – et il est super ironique que le nouveau Toys R Us soit de retour là où l'ancien était en 2000, en externalisant l'intégralité de son produit numérique à un concurrent géant.
Pour le bien des deux marques, espérons que cela fonctionnera – et que Toys R Us (l'une des marques les plus appréciées en Amérique, à en juger par ma boîte de réception chaque fois que j'écris à ce sujet) survivra à son retour.
Soit dit en passant, l'histoire des débuts de Toys R Us est l'une des grandes histoires entrepreneuriales méconnues de l'histoire américaine . Cela vaut la peine de le savoir - et d'espérer que cela durera.
