De grands changements sont arrivés dans le monde du transport maritime international. Avant d'aborder les détails de ce qui change et de son impact sur vous, laissez-moi vous donner un indice : c'est généralement une bonne nouvelle pour les entreprises basées aux États-Unis. Si vous expédiez depuis les États-Unis, vous ne devriez pas vous soucier de l'augmentation des tarifs, du moins pour le moment.
Le 1er juillet, le USPS a ajusté le montant facturé aux expéditeurs étrangers .
En 2019, le service postal américain a fait pression sur l'organisme qui régit le transport maritime international, l'Union postale universelle (UPU), au sujet des frais de terminal. À savoir, l'UPU accordait à la Chine des tarifs avantageux parce qu'elle était encore classée parmi les pays en développement. Le résultat? Il était souvent moins cher d'expédier un article de Chine aux États-Unis que d'expédier localement aux États-Unis. Cela rendait difficile pour les vendeurs américains de rivaliser avec leurs homologues étrangers sur les coûts d'expédition.
Désormais, à compter du 1er juillet, l'USPS peut déclarer lui-même le tarif qu'il facturera pour accepter, traiter et livrer des colis en provenance de pays étrangers vers des adresses aux États-Unis. De cette façon, l'USPS peut mieux couvrir ses frais de livraison et contribuer à uniformiser les règles du jeu pour les vendeurs américains.
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Petit rappel : comment fonctionne l'expédition internationale ?
Pour bien comprendre ces changements, il est important de connaître le processus de livraison d'un colis à l'international. Par exemple, disons que vous vivez aux États-Unis et que vous envoyez un colis à un client en Allemagne via l'USPS. Vous le déposeriez à votre bureau de poste local (ou planifieriez un ramassage USPS gratuit ). Ensuite, l'USPS déplace ce colis dans son flux de courrier et le place dans un avion ou un navire en direction de son pays de destination.
Une fois le colis arrivé, le service postal local (Deutsche Post, dans cet exemple) accepterait le colis et le livrerait à l'adresse du destinataire. Une partie du prix que vous payez à l'USPS pour la livraison va à Deutsche Post pour sa part dans le processus.
Comment ces changements m'affecteront-ils ?
Les entreprises basées aux États-Unis (avec des stocks nationaux) ne verront aucun changement dans leurs coûts, qu'il s'agisse d'expéditions internationales depuis les États-Unis et nationales. Cependant, les concurrents étrangers qui expédient des colis légers de faible valeur aux États-Unis devront probablement augmenter leurs prix et/ou les frais d'expédition qu'ils répercutent sur les clients pour couvrir ces nouveaux tarifs.
Les personnes qui peuvent également voir une augmentation comprennent :
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Dropshippers qui s'appuient sur des fournisseurs en Chine. Gardez un œil attentif sur les frais d'expédition, car il est probable que si vos fournisseurs tirent parti de l'expédition impliquant l'USPS, vous constaterez des coûts plus élevés. Si cela s'applique à vous, envisagez de commander en gros et de faire appel à un transporteur plutôt qu'à des envois individuels de colis à l'étranger.
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Vendeurs à volume élevé utilisant des consolidateurs, alors que l'USPS négocie de nouveaux accords. Si vous utilisez un groupeur qui exploite le réseau international USPS, tel que DHL eCommerce, UPS Mail Innovations ou Asendia, pour économiser sur les envois transfrontaliers de gros volumes, vous pouvez constater une augmentation des coûts. Bien que les détails spécifiques varient au cas par cas, l'USPS augmentera probablement les tarifs de gros que les groupeurs paient à partir de juillet, laissant ainsi moins de place aux remises supplémentaires à répercuter sur les commerçants. Si vous travaillez avec un groupeur, nous vous recommandons de contacter les représentants de votre transporteur pour vous aider à comprendre l'impact direct.
À partir du 1er janvier 2021 : le reste de l'UPU détermine combien ils facturent aux expéditeurs étrangers.
Bien que ces changements soient excellents pour les expéditeurs nationaux, cela a un effet d'entraînement sur les vendeurs américains qui expédient à l'étranger. À partir de début 2021, les autres pays de l'UPU pourront augmenter leurs tarifs, tout comme la poste américaine l'a fait cet été.
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Cela signifie que les expéditeurs internationaux basés aux États-Unis peuvent probablement s'attendre à des augmentations l'année prochaine, mais ces détails ne sont pas encore disponibles. Pour rappel, l'USPS payait plus pour les transports internationaux que ceux classés comme pays en développement. Ainsi, alors que d'autres pays ajustent leurs taux, cela peut ne pas sembler être une augmentation aussi importante pour les vendeurs basés aux États-Unis, mais nous ne le saurons pas avant 2021.
Le coût ultime de l'expédition mondiale comprend plus que le simple tarif que vous payez.
En ce qui concerne l'expédition internationale, il y a un certain nombre de choses qui peuvent devenir coûteuses si elles ne sont pas prises en compte. Par exemple, vous risquez de contrarier les clients (et de perdre de l'argent) si vous ne pouvez pas estimer correctement les temps de transit, fournir un suivi détaillé et communiquer clairement qui couvre les coûts des droits et taxes.
La meilleure façon d'offrir une expérience positive aux clients internationaux est de tirer parti d'une combinaison de transporteurs. Bien sûr, le service postal américain est une option abordable dans de nombreux cas. Vous voudrez également prendre en compte UPS, DHL Express, FedEx et d'autres lorsque le suivi, la livraison à heure précise, etc. sont essentiels.
Enfin, restez au courant des surtaxes internationales et des suspensions de courrier en raison des impacts de Covid-19. L'USPS, par exemple, n'accepte pas de volume pour la livraison dans certains pays et a des retards dans d'autres. Visitez notre site Web pour voir les dernières avis d'expédition internationale .
L'expédition internationale continue d'être un bon moyen de diversifier votre clientèle et d'atteindre des revenus inexploités. En restant au courant de l'actualité et des actualités de l'industrie, vous pouvez vous assurer de tirer parti des marchés mondiaux tout en offrant une excellente expérience client.
