D'autres personnes discriminent sur la base de l'âge, du sexe, de l'origine nationale ou même de choses stupides telles que l'université qu'elles ont fréquentée ou si elles demandent des sodas ou des boissons gazeuses. Vous ne le faites pas. Vous cherchez toujours le meilleur candidat, et c'est tout.
Eh bien, ce n'est pas le cas. Vous souffrez de préjugés inconscients et votre cerveau vous fait croire que non.
Kristen Pressner, responsable mondiale des ressources humaines, chez Roche Diagnostics a fait une présentation à LIBÉRER à Londres la semaine dernière, où elle a abordé le concept de biais inconscient et comment notre cerveau nous ment.
C'est vrai : votre cerveau vous dit que vous n'êtes pas biaisé, mais la réalité est que vous êtes biaisé. Nous sommes tous biaisés. La clé est une fois que vous comprenez qu'il existe un biais inconscient, il y a un test simple.
Comment êtes-vous biaisé ?
Vous avez vécu la vie et vous avez eu des expériences. Le résultat est que votre cerveau s'attend à ce que les choses soient comme par le passé. Ce n'est pas une mauvaise chose. En fait, si nous devions recueillir des informations à l'extérieur et examiner toutes les options, nous ne ferions jamais rien.
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Comme le souligne Pressner, ces « raccourcis » nous permettent de traverser la vie. Elle a dit:
Sans eux, nous n'aurions aucune chance de traiter toutes les informations entrantes. Imaginez, si à chaque fois vous deviez vous asseoir et vraiment réfléchir à la façon de
ouvrir toutes les portes ou
choisir les meilleurs fruits ou
quel age a henrik zetterbergdites si ce chien qui vient vers vous dans la rue est amical ou non
Mais, lorsqu'il s'agit d'embaucher, de promouvoir et de payer des personnes, nos préjugés peuvent rendre les choses injustes. Peu importe que vous achetiez une pomme en purée, mais si vos préjugés inconscients vous empêchent d'embaucher la meilleure personne, c'est mauvais pour votre entreprise et illégal.
Comment les préjugés se faufilent dans votre vie
Pressner dit qu'elle a toujours défendu les femmes. Elle-même est une mère qui travaille avec un mari qui reste à la maison, donc on pourrait penser qu'elle n'aurait aucun problème à voir les femmes comme des leaders, mais elle a découvert qu'elle était partiale. Elle a partagé une expérience où deux employés, un homme et une femme sont venus demander leur rémunération.
Pressner a dit à la femme qu'elle était à peu près sûre que son indemnisation était bonne, mais a dit à l'homme qu'elle examinerait la question. Les demandes n'ont pas été faites en même temps, mais quelques jours plus tard, elle s'est rendu compte que les demandes étaient identiques – alors pourquoi ne les avait-elle pas traitées de la même manière ?
Parce que, dit-elle, elle avait un parti pris inconscient. Nous attendons des hommes, a déclaré Pressner, qu'ils aient ces caractéristiques :
- Chef
- Fournisseur
- Sûr de soi
- Fort
- Poussé
Et nous nous attendons à ce que les femmes aient ces caractéristiques :
- Soutien
- Émotif
- Utile
- Sensible
- Fragile
Son parti pris inconscient l'a-t-elle incitée à se pencher sur la rémunération des hommes parce qu'elle s'attendait à ce que les hommes soient des prestataires ?
Retournez-le pour le tester
Pressner a partagé le moyen facile de résoudre ce problème. Chaque fois que vous vous trouvez dans une situation où vos préjugés inconscients peuvent vous influencer (et nous ne parlons pas de choisir une ligne à l'épicerie), vous pouvez faire un rapide retournement des faits.
Alors, est-il acceptable d'étiqueter les femmes comme soutenantes, émotives, utiles, sensibles et fragiles ? Si vous renversiez cela et qualifiiez tous les hommes de soutien, émotif, serviable, sensible et fragile, vous reconnaîtriez probablement que vous ne regardez pas l'individu - vous regardez à travers votre objectif biaisé.
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Si vous pensez que « les hommes ne veulent pas de congé de paternité, nous n'avons donc pas besoin de l'offrir », retournez-le pour dire : « les femmes ne veulent pas de congé de maternité, nous n'avons donc pas besoin de l'offrir. » ' C'est une vérification rapide que vos pensées sont biaisées.
Cela ne doit pas seulement être une question de genre. Nous avons des biais de toutes formes et de toutes tailles. 'F à les gens sont paresseux.' Retournez cela, 'Les gens maigres sont paresseux.' « Les diplômés universitaires sont de meilleurs employés que les autres. » Retournez ça. « Les personnes sans diplôme universitaire sont de meilleurs employés que les personnes avec. »
Lorsque vous prenez la décision d'embaucher, de licencier, de promouvoir ou d'attribuer un projet de prune, vous devez tenir compte de l'employé assis en face de vous, et non de vos préjugés inconscients. Oui, peut-être que Bob est assertif (ce qui est stéréotypé masculin) mais cela ne veut pas dire qu'il n'est pas aussi sensible (stéréotypiquement féminin). Jane peut souhaiter rester à la maison après la naissance de son bébé, mais elle peut souhaiter retourner au travail. Steve est peut-être celui qui veut rester à la maison après la naissance de son bébé.
Une fois que vous commencez à appliquer ce test, vous pouvez vraiment voir comment vos préjugés vous empêchent de voir les vrais humains assis devant vous. En d'autres termes, cela force votre cerveau à dire la vérité.
