1. Définissez un problème auquel votre public est confronté. Ensuite, résolvez-le.
L'esprit humain a tendance à se focaliser sur les problèmes : l'étourdissement en est un bon exemple. Les présentations sur les problèmes ont un attrait à la fois émotionnel et intellectuel. Le problème, bien défini, suscite nos sentiments ; la solution nos pensées. Tout le monde a des problèmes, alors pourquoi ne pas chatouiller, puis apaiser ses angoisses. Parlez-leur de ce qui les empêche de dormir la nuit.
2. Rendre le familier, nouveau ou le nouveau familier.
Apportez une nouvelle perspective à un ancien problème ou amenez un nouveau problème à la connaissance de votre public. Steve Jobs a transformé des appareils informatiques maladroits en objets esthétiques de haut niveau, tandis que JFK nous a convaincus que la lune était un endroit où nous pouvions aller.
3. Dites ou faites quelque chose d'inattendu.
L'esprit de l'auditeur est réveillé par ce à quoi il ne s'attend pas. L'inattendu attire notre attention. Le prévisible nous endort. . Quand Barry Goldwater a dit : 'Vous n'avez pas besoin d'être droit pour tirer droit', les gens ont écouté... et se sont souvenus. Dites quelque chose d'inattendu.
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4. Ne confondez pas minutie et efficacité.
Un public n'est pas une éponge, désireux de s'imprégner de données et de détails. Plus vous parlez, moins ils écoutent. Ou, comme le dit le vieil adage, « L'esprit ne peut pas absorber ce que le derrière ne peut pas supporter.
5. Évitez la similitude de quoi que ce soit.
La similitude est l'ennemi du locuteur ; similitude de hauteur, de volume et de vitesse ; similitude de geste; similitude de position; similitude des types d'informations, comme tous les faits, toutes les opinions, ou rien d'autre que des histoires. Faites des allers-retours adroits entre tous ces éléments.
Chaque public a des quants, des penseurs du ciel bleu et des penseurs visuels. Donnez à chacun une pensée dans sa propre langue.
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6. Soyez un éducateur.
Même les conférenciers universitaires les plus professeurs gagnent des points pour leur plaisir d'écoute. Pimentez votre examen sérieux des problèmes avec des histoires de votre propre expérience qui révèlent qui vous êtes (un public a soif d'intimité avec l'orateur) et des histoires qui illustrent vos points.
7. Soyez prudent avec PowerPoint.
Le public est là pour entendre votre point de vue. Ils sont prêts à regarder PowerPoint pour voir la preuve que votre point de vue est basé sur des faits. Ils n'ont pas besoin de vous voir utiliser PowerPoint comme téléprompteur. Les affichages visuels doivent contenir des preuves qui soutiennent le point de vue de l'orateur. Cependant, veuillez ne pas placer de grandes portions de texte écrit sur vos diapositives.
8. Commencez et finissez bien.
Winston Churchill, qui n'est pas en reste en tant qu'orateur, a déclaré que pour faire un bon discours, vous devez avoir une ouverture dynamique et une fermeture puissante, et vous devez rapprocher autant que possible ces deux éléments. Travaillez votre ouverture et votre fermeture. (PS. Pour la clôture, j'aime me référer à mon début qui attire l'attention et me concentre sur les problèmes. Ensuite, je résume mes solutions avec des mots différents de ceux que j'ai utilisés au début, puis j'exhorte le public à agir.)
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9. Restez près de chez vous.
J'ai vu beaucoup de gens essayer de gonfler leur image lors d'un grand événement en essayant d'aborder un sujet au-delà de leur portée professionnelle. Je l'ai fait moi-même et je suis tombé sur mon visage. Parlez de ce que vous savez de votre propre expérience. Par exemple, ne basez pas votre discours sur un article de magazine que vous avez lu dans le cabinet du dentiste ou sur un chapitre d'un livre que vous avez lu. Allez avec vos propres affaires.
10. Considérez votre discours comme une chance d'établir des relations de confiance.
Lorsque vous ouvrez votre boîte de réception, vous cliquez sur les messages de personnes que vous connaissez ou en qui vous avez confiance. Le même principe s'applique lorsque vous êtes dans le public d'une conférence ou d'un événement : vous écoutez et répondez aux discours prononcés par des personnes que vous connaissez, dont vous avez entendu parler ou en qui vous avez confiance. Parlez pour renforcer la confiance avec votre public. Lorsque votre discours est honnête et sincère, prononcé dans la langue du public et sur un sujet qui lui tient à cœur, vous réussirez. En fin de compte, vous faites bien en faisant le bien.
