Il existe une formule pour faire une bonne première impression : sourire, établir un contact visuel, être engageant. Mais les premières impressions peuvent aussi rapidement perdre de leur impact, surtout lorsqu'il n'y a pas de substance sous la lueur de la surface.
Être vraiment sympathique sur le long terme est plus difficile. Construire et entretenir de bonnes relations, influencer systématiquement les autres de manière positive et faire en sorte que les gens se sentent mieux dans leur peau - ce sont des choses que relativement peu de gens peuvent faire.
Mais vous le pouvez, car être la personne la plus sympathique dans la salle n'a rien à voir avec votre niveau de réussite, ou vos compétences en présentation, ou la façon dont vous vous habillez, ou l'image que vous projetez. Être vraiment sympathique dépend de ce que vous fais.
Comment être plus sympathique, de manière sincère et authentique ?
1. Donnez avant de recevoir, sachant que vous pouvez jamais recevoir.
Ne pensez jamais à ce que vous pouvez obtenir. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez fournir. Donner est le seul moyen d'établir une connexion et une relation réelles.
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez retirer de l'autre personne et montrez que la seule personne qui compte vraiment, c'est vous.
2. Mettez l'accent sur d'autres personnes.
Personne ne reçoit assez d'éloges. Cela signifie que l'un des moyens les plus simples d'être sympathique est de dire aux gens ce qu'ils ont bien fait.
Attends, tu dis que tu ne sais pas ce qu'ils ont bien fait ? Honte à vous, c'est votre travail de savoir.
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Non seulement les gens apprécieront vos éloges ; ils apprécieront également le fait que vous vous souciez suffisamment de ce qu'ils font. Et puis ils se sentiront un peu plus accomplis et beaucoup plus importants, et ils vous aimeront pour leur avoir fait ressentir cela.
3. Écoutez trois fois plus que vous ne parlez.
Poser des questions. Maintenir un contact visuel. Le sourire. Froncer les sourcils. Hocher la tête. Répondez - pas seulement verbalement, mais non verbalement. C'est tout ce qu'il faut pour montrer à l'autre personne qu'il est important.
Lorsque vous parlez, ne donnez pas de conseils à moins qu'on ne vous le demande. Écouter montre que vous vous souciez beaucoup plus que donner des conseils, car lorsque vous offrez des conseils, dans la plupart des cas, vous faites la conversation à votre sujet.
Ne me croyez pas ? À propos de qui « Voici ce que je ferais » : vous ou l'autre personne ?
Ne parlez que lorsque vous avez quelque chose d'important à dire et définissez toujours important comme ce qui compte pour l'autre personne, pas pour vous.
4. Ne pratiquez jamais l'audition sélective.
Certaines personnes - et je vous garantis que vous connaissez des gens comme celui-ci - sont incapables d'entendre quoi que ce soit de la part de quelqu'un qui leur semble indigne d'une certaine manière.
Bien sûr, vous leur parlez, mais cet arbre qui tombe en particulier ne fait pas de bruit dans la forêt, car personne n'écoute réellement.
Les personnes charismatiques écoutent attentivement tout le monde et nous donnent à tous, quel que soit notre position, notre statut social ou notre « niveau », l'impression que nous avons quelque chose en commun avec eux.
Parce que nous le faisons. Nous sommes tous humains.
5. Soyez réfléchi simplement parce que vous le pouvez.
Je me suis garé dans une aire de service pour faire changer mon huile. Alors que je sortais de la voiture, l'un des techniciens m'a dit : « Mec, ce sont de belles roues. Dommage qu'ils soient si sales. Il sourit, juste taquin.
— Je sais, dis-je. « Mon prochain arrêt est le lave-auto. » Puis je suis allé à l'intérieur pour attendre.
Quand j'ai marché jusqu'à ma voiture pour partir, le technicien était juste debout, des chiffons sales à la main. 'Cela a demandé du travail, mais je les ai tous nettoyés', a-t-il déclaré. Chaque jante scintillait. Chaque grain de poussière de frein avait disparu.
« Wow, c'est génial, mais tu n'étais pas obligé de faire ça », dis-je.
— Nous ne sommes pas très occupés, dit-il en haussant les épaules. 'J'ai eu le temps. J'ai pensé que je les ferais mieux paraître. Juste à ce moment-là, une voiture s'est garée dans une autre baie, alors il s'est précipité en disant par-dessus son épaule : « Bonne journée.
C'était il y a des années, mais je ne l'ai toujours pas oublié.
Au lieu de transformer le temps d'inactivité en « temps pour moi », des personnes sympathiques utilisent leur temps libre pour faire quelque chose de bien, non pas parce qu'elles sont censées le faire, mais simplement parce qu'elles le peuvent.
6. Rangez vos affaires.
Ne vérifiez pas votre téléphone. Ne jetez pas un coup d'œil à votre moniteur. Ne vous concentrez sur rien d'autre, même pour un instant.
Vous ne pouvez jamais vous connecter avec les autres si vous êtes également occupé à vous connecter avec vos affaires.
Offrez en cadeau toute votre attention. C'est un cadeau que peu de gens font. Cela seul donnera envie aux autres d'être autour de vous.
7. Ne jamais faire preuve d'importance...
Les seules personnes qui sont impressionnées par votre moi étouffant, prétentieux et suffisant sont les autres personnes étouffantes, prétentieuses et importantes.
Les autres ne sont pas impressionnés. Ils sont irrités, rebutés et mal à l'aise.
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Et ils détestent quand vous entrez dans la pièce.
8. ... Parce que les autres sont toujours plus importants.
Vous savez déjà ce que vous savez. Vous connaissez vos opinions. Vous connaissez vos perspectives et points de vue.
Ce truc n'est pas important, parce que c'est déjà le tien. Vous ne pouvez rien apprendre de vous-même.
Mais vous ne savez pas ce que les autres savent, et tout le monde, peu importe qui il ou elle est, sait des choses que vous ne savez pas.
Cela rend les autres beaucoup plus importants pour vous que pour vous, car vous pouvez apprendre d'eux.
9. Choisissez judicieusement vos mots.
Les mots que vous utilisez ont un impact sur l'attitude des autres.
Par exemple, vous ne avoir aller à une réunion ; toi obtenir aller rencontrer d'autres personnes. Vous ne avoir créer une présentation pour un nouveau client ; toi obtenir partager des trucs sympas avec d'autres personnes. Vous ne avoir pour aller à la salle de gym; toi obtenir pour travailler et améliorer votre santé et votre forme physique.
Vous ne avoir interviewer des candidats à un poste ; toi obtenir pour sélectionner une personne formidable pour rejoindre votre équipe.
Nous voulons tous nous associer à des personnes heureuses, enthousiastes et épanouies. Les mots que vous choisissez peuvent aider les autres à se sentir mieux dans leur peau et vous faire vous sentir mieux dans votre peau.
10. Ne jamais parler des échecs des autres...
Certes, nous aimons tous entendre un peu de potins. Nous aimons tous entendre un peu de saleté.
Le problème, c'est que nous n'aimons pas nécessairement - et nous ne respectons certainement pas - les gens qui distribuent cette saleté.
Ne vous moquez pas des autres. Lorsque vous le faites, les gens autour de vous se demandent si vous vous moquez parfois d'eux.
11. ... Mais admettez volontiers vos propres défauts.
On suppose souvent que les personnes qui réussissent incroyablement bien ont du charisme simplement parce qu'elles réussissent. Leur succès semble créer un effet de halo, presque comme une lueur.
Le mot clé est sembler.
Vous n'avez pas besoin d'avoir un succès incroyable pour être remarquablement charismatique. Grattez la surface brillante et de nombreuses personnes qui réussissent ont tout le charisme d'un roc.
Mais vous devez être incroyablement authentique pour être remarquablement charismatique.
Être humble. Partagez vos erreurs. Admettez vos erreurs. Soyez le récit édifiant. Et riez de vous-même.
Bien que vous ne devriez jamais rire des autres, vous devriez toujours rire de vous-même.
Les gens ne se moqueront pas de vous. Les gens riront avec vous.
Ils vous aimeront mieux pour cela – et ils voudront beaucoup plus être autour de vous.
