L'été dernier, j'ai emmené des membres clés de mon équipe de direction dans une île déserte dans l'océan Pacifique pendant cinq jours afin que nous puissions en apprendre davantage sur nous-mêmes et les uns des autres. Notre chef était Jeff Flake, l'ancien sénateur de l'Arizona, qui avait été échoué sur une petite bande de terre dans les îles Marshall trois fois auparavant. Nous n'avons pas pris grand-chose - juste des fournitures de survie minimales comme une pompe de purification d'eau, une lance de pêche, un téléphone satellite pour les urgences et les vêtements sur le dos.
J'ai découvert des choses sur moi-même, mon équipe et ce qui est important dans le monde des affaires qui changeront à jamais ma façon de travailler. Voici quelques-unes des leçons, dont certaines sont devenues particulièrement pertinentes à la lumière des défis causés par la pandémie en cours :
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Le bon état d'esprit peut aider à surmonter n'importe quel défi
Choisir de devenir naufragé pour quelques jours était une idée extrême. Nous avons dû tout trouver par nous-mêmes, y compris l'eau potable, les abris et les installations sanitaires de base. Avec le mauvais état d'esprit, l'expérience aurait été misérable.
De même, il peut être facile de savoir ce qui est important au début d'une entreprise, lorsque vous êtes en mode survie. Vous vous concentrez uniquement sur ce dont vous avez besoin et ignorez tout bruit extérieur. Une fois que l'entreprise commence à réussir, vos opportunités se multiplient, mais les distractions aussi.
Maintenir un état d'esprit de survie, en particulier dans des moments comme ceux-ci, aidera lorsque des défis surviendront inévitablement. Passer la majeure partie de votre temps sur les éléments vitaux de l'entreprise réduira le bruit et aidera l'entreprise à se développer.
Sortir les gens de leur zone de confort
Lorsque les gens s'éloignent de leurs missions, ils découvrent souvent de nouveaux talents et capacités qui profitent à toute l'équipe. Sur l'île, nous avons naturellement assumé de nouveaux rôles au fur et à mesure que des forces émergeaient, l'un de nous devenant le responsable de la sécurité, un autre l'inventeur de référence et d'autres trouvant des moyens similaires de contribuer.
Les gens nous surprennent souvent par leur ingéniosité et leur ingéniosité lorsqu'on leur donne l'occasion de sortir de leur zone de confort. Ni mon cofondateur ni moi ne venions d'un milieu technique, mais une fois que nous avons eu l'idée de Podium, nous avons sauté le pas et l'avons compris à chaque étape du processus. Créer une culture qui permet l'innovation et l'accueille de toute source est vital.
Entourez-vous de personnes fiables et faites-leur confiance pour faire leur travail
Il est facile de négliger les erreurs lorsque nous accomplissons nos tâches quotidiennes. Les enjeux sont relativement faibles si quelqu'un fait une gaffe lors de la rédaction d'un logiciel ou du dépôt de rapports. Être bloqué sur une île déserte m'a appris à faire confiance à mon équipe à un tout autre niveau.
Les gens veulent travailler là où il y a une culture de confiance holistique, en particulier en passant par quelque chose d'aussi éprouvant mentalement et émotionnellement qu'une pandémie mondiale et l'impact qu'elle peut avoir sur les communautés de travail. Sur l'île, nous nous sommes liés étroitement lorsque nous devions compter les uns sur les autres pour accomplir des tâches critiques, ce qui a fait que l'expérience comme une confiance tombe sur les stéroïdes.
J'ai vu comment mes collègues faisaient les tâches essentielles qui nous maintenaient en vie, et s'ils faisaient quelque chose de mal, ils s'adaptaient immédiatement. S'entourer de personnes sur lesquelles on peut compter en toutes circonstances permet à tout dirigeant de se concentrer sur ce qui est le plus important pour le succès de son entreprise.
Gardez une vision claire de ce qui est important
Sur l'île, nous étions si profondément ancrés dans la hiérarchie des besoins que nous nous concentrions entièrement sur la nourriture, le logement et l'hydratation. Ce qui était important était clair, et rien d'autre n'avait vraiment d'importance.
Les dirigeants peuvent également promouvoir une compréhension claire de ce qui est important grâce à la transparence. Dans mon entreprise, nous tenons une réunion hebdomadaire pour discuter de toutes les activités de l'entreprise, même des informations que la plupart des organisations réserveraient à la haute direction. La pandémie de Covid-19 a vraiment martelé à quel point le fait de transmettre cette transparence est important pour le succès de l'ensemble de l'entreprise, un point soutenu par données récentes sur le lieu de travail .
C'est bénéfique car nous donnons aux gens les données dont ils ont besoin pour prendre les meilleures décisions pour gérer leurs éléments de l'entreprise. Une culture du secret encourage les gens à se concentrer sur les choses qu'ils ne sont pas autorisés à savoir, mais la transparence leur donne la vision et les outils pour réussir.
Nous avons ramené à la maison des leçons importantes sur l'état d'esprit positif, l'élargissement de nos horizons, la confiance mutuelle et le maintien d'une vision claire. Trouver simplement comment vivre dans ces circonstances était l'une des choses les plus difficiles que la plupart d'entre nous aient jamais faites, mais je le referais avec plaisir.
