Napoléon Bonaparte a créé un empire qui s'étendait à travers l'Europe de 1804 à 1814. Avant son exil, son retour, puis sa défaite ultime en 1815, Napoléon était un brillant général qui comprenait la dynamique de mener un grand groupe à la victoire.
« La morale est au physique ce que trois est à un », a dit un jour Napoléon.
« Il voulait dire que l'esprit combatif de ses troupes était crucial dans l'issue de la bataille. Avec des soldats motivés, il pourrait battre une armée trois fois plus grande que la sienne', écrit Robert Greene dans son livre ' Les 33 stratégies de guerre . '
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Greene met en évidence les manières spécifiques dont certains des plus grands généraux du monde, de Napoléon à Alexandre le Grand, ont géré leurs troupes. Vous pouvez utiliser ces mêmes tactiques pour remonter le moral de vos employés et maximiser leur productivité :
Unir les gens autour d'une cause.
Donnez à votre équipe quelque chose pour laquelle se battre. 'La cause peut être tout ce que vous voulez, mais vous devez la présenter comme progressiste : elle s'adapte à l'époque, elle est du côté de l'avenir, elle est donc destinée à réussir', écrit Greene. Rappelez à vos employés qu'ils font partie d'une entreprise en concurrence avec d'autres sur un marché et incitez-les à battre leurs concurrents.
Lorsque Oliver Cromwell a été nommé colonel parlementaire pendant la guerre civile anglaise en 1643, il a commencé à recruter des soldats inexpérimentés mais partageant sa ferveur pour la religion puritaine. Unis autour d'une cause sainte, chantant des psaumes au début de la bataille, l'armée de roturiers de Cromwell a surpassé de loin sa précédente cavalerie de soldats entraînés. En 1645, ils battent les forces royalistes et mettent fin à la première étape de la guerre.
Gardez-les occupés.
Lorsque les soldats sont sur la défensive, attendant de réagir à la prochaine frappe, leur moral est au plus bas et ils deviennent complaisants ou anxieux. La même chose arrive à une entreprise qui ne fait pas avancer une initiative.
Napoléon a été nommé commandant des forces françaises combattant les Autrichiens en Italie en avril 1776, et il n'a pas été bien accueilli par ses troupes. Ils le trouvaient trop petit, trop jeune et trop inexpérimenté pour être un chef, et ils perdaient déjà espoir de lutter pour les idéaux de la Révolution française. Après quelques semaines d'incapacité à les motiver, Napoléon décide de les propulser à l'action. Il les a amenés à un pont qu'il savait qu'il pouvait facilement gagner, et est monté devant ses hommes. Il leur a prononcé un discours entraînant et les a ensuite propulsés vers une victoire relativement sans effort. Après ce jour, écrit Greene, Napoléon avait toute l'attention de ses hommes.
Gardez-les satisfaits.
Vous n'avez pas besoin de gâter vos travailleurs, mais vous devez répondre à leurs besoins fondamentaux. Sinon, dit Greene, ils réagiront au sentiment d'exploitation en se comportant de manière égoïste et en s'éloignant. Vous risquez de perdre vos meilleurs employés au profit de la concurrence si vous vous concentrez uniquement sur les objectifs de votre entreprise et non sur leur bonheur.
Napoléon savait que beaucoup de ses troupes avaient le mal du pays et la lassitude. C'est pourquoi il a pris l'habitude d'apprendre à connaître des soldats individuels, de partager des histoires personnelles, écrit Greene. Il gardait souvent ses promotions de soldats pour des moments de baisse de moral, car elles communiquaient à ses troupes qu'il se souciait de lui et prêtait attention aux sacrifices individuels.
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Menez de l'avant.
L'enthousiasme même des travailleurs les plus motivés s'affaiblira, et vous devez donc leur faire savoir que vous êtes juste à côté d'eux.
« Dans les moments de panique, de fatigue ou de désorganisation, ou lorsqu'il faut leur demander quelque chose d'anormal, l'exemple personnel du commandant fait merveille », écrit le maréchal allemand Eric Rommel, dont la tactique de guerre lui vaut le respect de ses ennemis le général américain George S. Patton et le premier ministre britannique Winston Churchill.
Faites appel à leurs émotions.
Les meilleurs généraux ont le sens du drame, dit Greene. Abaissez les défenses de vos employés avec une histoire ou une blague, puis abordez-les plus directement avec leur tâche.
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Le grand général Hannibal de Carthage savait faire un discours passionné qui enflammerait ses hommes avant une bataille avec les anciens Romains. Mais il savait aussi que ces discours frapperaient encore plus fort si ses hommes étaient détendus pendant leur temps d'arrêt. Hannibal a diverti ses hommes avec des combats de gladiateurs et ses blagues pouvaient faire rire tous ses soldats, écrit Greene.
Équilibrez punition et récompense.
« Faites rivaliser vos soldats pour vous plaire. Faites-les lutter pour voir moins de dureté et plus de gentillesse », écrit Greene. Cela ne signifie pas que sur le lieu de travail vous devez réprimander les employés qui ne répondent pas à vos attentes, mais une gentillesse excessive, quelle que soit la performance, fera que votre équipe vous prendra pour acquis.
Pendant le ' Printemps et automne ' période de la Chine ancienne, le seigneur de Qi a promu Sima Rangju au rang de général pour défendre sa région contre les armées de Jin et Yan. Lorsque deux des hommes du seigneur ont manqué de respect à Rangju sur le terrain, Rangju en a exécuté un et a tué les préposés de l'autre. Ses hommes étaient terrifiés. Le général, cependant, s'est également avéré avoir un côté compatissant, partageant la nourriture et les fournitures à parts égales entre ses troupes et s'occupant des blessés et des faibles. Ses hommes virent qu'il récompenserait ceux qui le suivraient et puniraient ceux qui ne le suivaient pas, et ils vainquirent Jin et Yan.
Construisez un mythe de groupe.
'Les soldats qui ont combattu côte à côte au cours de nombreuses campagnes forgent une sorte de mythe de groupe basé sur leurs victoires passées', explique Greene. « À lui seul, le succès aidera à rassembler le groupe. Créez des symboles et des slogans qui correspondent au mythe. Vos soldats voudront appartenir.
Lorsque le général George Washington chercha un endroit pour camper ses troupes pendant le rude hiver de 1777-1778, il s'installa à Valley Forge, en Pennsylvanie. Washington et ses hommes ont enduré des mois de froid extrême, très peu à manger et la propagation de la maladie. À la fin de février 1778, 2 500 de ses soldats étaient morts. Ceux qui ont survécu, cependant, ont estimé qu'ils se sont prouvés que rien ne les empêcherait de gagner la guerre contre les Britanniques. En mai, les troupes ont célébré l'annonce de l'alliance cruciale avec les Français et ont avancé, plus déterminées que jamais.
--Cette histoire est apparu pour la première fois le Interne du milieu des affaires.
