Conversations font partie intégrante de notre vie quotidienne. Et que vous vous considériez comme un communicateur de classe mondiale ou comme quelqu'un qui préfère simplement envoyer un e-mail plutôt que de discuter en face à face, il y a de fortes chances que vous ayez au moins quelques mauvaises habitudes de communication qui rendent les gens fous.
Jetez un œil à ces huit faux pas courants. Vous trouvez-vous coupable de l'un d'entre eux ? Eh bien, il est temps pour vous de prendre les rênes et d'arrêter - immédiatement.
1. Interrompre constamment.
Nous avons tous une chose en commun lorsque nous parlons : nous voulons être écoutés. Donc, si vous faites partie de ces personnes qui ont tendance à intervenir et à interrompre ou – pire encore – à essayer de compléter les phrases des gens à leur place, vous devez vous contrôler.
Vous pourriez penser que vos interjections constantes sont un moyen de montrer votre niveau d'engagement. Mais ils font vraiment de vous un bulldozer conversationnel.
2. Multitâche.
Les conversations méritent toute votre attention - et pas seulement les regards timides que vous êtes prêt à leur donner lorsque vous parvenez à détourner votre attention de l'écran de votre iPhone.
est-ce que la fille de pat sajak est noire?
Le multitâche est une habitude dont nous sommes probablement tous coupables. Mais vous devez être présent pour vos conversations, peu importe à quel point elles peuvent sembler insignifiantes ou futiles. Cela signifie qu'il ne faut pas faire défiler votre courrier électronique ou penser inconsciemment à votre liste d'épicerie. Accordez à vos interlocuteurs l'attention qu'ils méritent.
3. Utilisation de qualificatifs.
'Ne le prenez pas personnellement, mais...'; 'C'est peut-être une mauvaise idée, mais...'; ou 'Je sais ce que tu penses, mais...'
Les qualificatifs existent pour presque toutes les situations. Mais si vous avez tendance à en abuser, vous risquez de conduire les gens vers un mur. Pourquoi? Eh bien, bien que ces déclarations de préface puissent sembler être un excellent moyen d'édulcorer vos phrases, elles semblent souvent condescendantes et inutiles.
4. Égaliser vos expériences.
Dites-moi si cette situation vous semble familière : quelqu'un explique un problème difficile auquel il est actuellement confronté. Vous répliquez immédiatement par « Je sais exactement ce que vous ressentez ! puis lancez-vous dans votre propre récit interminable d'une époque où vous avez vécu quelque chose qui n'est même pas le moins du monde similaire.
Il est important de se rappeler que les expériences humaines sont toutes différentes. Vos tentatives pour faire preuve d'empathie sont admirables. Mais dans la plupart des cas, il vaut mieux écouter et apporter son soutien.
5. Flottant.
Nous avons tous dû faire face à ces gens qui semblent juste radoter sans fin – ces gens qui semblent parler simplement parce qu'ils aiment le son de leur propre voix.
Inutile de dire que vous ne voulez pas vous acquérir cette réputation en intervenant constamment sans objectif clair. Lorsque vous décidez de parler, assurez-vous que vous êtes prêt à être clair et concis. C'est la marque d'un bon communicateur.
6. Éviter le contact direct.
Je suis un grand fan de la commodité des e-mails et des messages texte. Cependant, si vous avez déjà eu affaire à quelqu'un qui a pris le temps d'écrire un long message pour quelque chose qu'il aurait pu facilement vous expliquer en personne en seulement deux phrases, vous savez à quel point cela peut être frustrant.
boomer esiason et sa femme
L'assortiment sans fin d'outils de communication disponibles aujourd'hui nous a tous rendus un peu moins disposés à réellement parlez à une autre. Donc, avant d'appuyer sur envoyer un message, demandez-vous si c'est quelque chose qui pourrait être fait plus efficacement en personne ou par téléphone. Vous vous épargnerez (ainsi qu'à la personne qui en reçoit !) bien des maux de tête.
7. Attendre au lieu d'écouter.
Comme ma mère aime toujours me le dire : « Il y a une grande différence entre entendre et écouter ! Et lorsque vous avez une conversation avec quelqu'un, vous devez l'écouter activement.
Cela signifie que vous ne restez pas simplement silencieux en pensant à votre prochain point et en attendant votre chance de parler à nouveau. Au lieu de cela, vous êtes engagé dans ce que cette personne explique. Croyez-moi, les gens peuvent dire quand vous les désactivez.
8. Utiliser des mots de remplissage.
« Hé, Jason. Euh... je suis juste en train de vérifier ça, euhhh... rapport pour voir si tu penses que ça sera fait d'ici la fin de la journée.
Vous saviez que celui-ci devait figurer sur la liste quelque part. C'est peut-être l'une des mauvaises habitudes les plus difficiles à briser. Nous sommes tous tellement habitués à salir nos phrases avec ces mots inutiles - c'est comme un tic nerveux pour la plupart d'entre nous. Mais faites de votre mieux pour les couper. Vos conversations seront beaucoup plus propres et polies.
Il n'est pas toujours facile de briser une mauvaise habitude. Mais canalisez votre énergie pour éliminer ces faux pas de vos conversations et vous serez assurément un meilleur communicateur.
