Un travail significatif va un long chemin lorsqu'il s'agit de vous aider à sentir que vous avez un véritable but dans la vie. Mais les connexions sont également importantes en cours de route, et celles-ci reposent sur des conversations approfondies . Et toutes les conversations vraiment significatives ont les mêmes huit caractéristiques.
1. Questions ouvertes
Les questions ouvertes créent du sens dans la conversation parce qu'elles obligent le répondant à aller au-delà d'un « oui » ou « non » dans ce qu'il pense, ressent ou a vraiment besoin. Ils garantissent que vous, en tant qu'auditeur, apprenez quelque chose sur la personne qui parle.
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2. Vulnérabilité
Lorsque vous montrez de la vulnérabilité à un interlocuteur, vous lui envoyez le message qu'il est normal qu'il soit authentique, tout comme vous l'êtes. Ils se rendent compte que vous êtes prêt à interagir à un niveau plus intime. Et comme ils peuvent voir plus clairement que vous tentez votre chance et que vous n'êtes pas une menace, ils baissent généralement la garde et rendent la pareille.
3. Concentrez-vous
Si vous êtes distrait pendant une conversation ou si votre attention se porte sur autre chose, votre auditeur se sent dévalorisé. Cela les fait fermer et remettre les défenses en place. A l'inverse, mettre votre auditeur au centre confirme qu'il est important. Cela les aide à se sentir suffisamment en confiance pour partager des pensées plus intimes.
4. Empathie
L'une des choses les plus fondamentales que tout le monde veut est de savoir qu'il s'intègre dans un groupe. Ils déterminent essentiellement où ils appartiennent en déterminant qui peut être empathique et qui ne le peut pas. Si vous montrez à votre auditeur que vous comprenez ou que vous avez vécu des expériences similaires, cela l'aidera à se sentir comme un initié et l'encouragera à continuer à partager à un niveau encore plus personnel.
5. Souvenir
Le fait de mentionner des choses pertinentes que l'auditeur vous a dites dans le passé montre que vous avez pris à cœur ce qu'il a partagé avec vous auparavant. Cela promeut l'idée que vous avez maintenant une expérience partagée et que vous continuez à la développer, et que vous vous souciez suffisamment de ne pas l'oublier. L'arrière-plan vous aide également, vous et votre auditeur, à interpréter les nouvelles informations avec beaucoup plus de précision. Vous passez la plupart du temps à établir activement la confiance, plutôt que de clarifier ce que vous vouliez dire.
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6. Écoute active
La plupart des gens ont du mal à se taire mentalement lorsqu'une autre personne parle. Ils écoutent pour répondre, formulent des réponses avant même que l'autre personne n'ait fini, plutôt que d'écouter pour apprendre. Nous le faisons, franchement, parce que nous voulons impressionner et ne voulons pas avoir l'air stupide. Mais l'écoute active garantit que l'orateur peut se sentir suffisamment en sécurité pour conclure toute son idée. Cela évite les erreurs d'interprétation afin que tout le monde puisse partir avec le sentiment d'être sur la même longueur d'onde.
7. Bon timing
Certains moments de la journée sont meilleurs que d'autres pour parler. Si votre partenaire est inquiet, stressé ou fatigué, il aura beaucoup plus de mal à se concentrer et à traiter pleinement ce que vous dites. Cela peut les amener à mal prendre ce que vous dites, à partager ce qui n'a pas vraiment de rapport ou même à couper complètement la conversation.
8. Justification
Offrir une justification à vos opinions aide votre auditeur à mieux comprendre non seulement quelle vous pensez, mais comment. Et une fois que votre auditeur sait quelle est votre justification et que vous n'essayez pas seulement de les réduire, la porte est ouverte pour un débat plus robuste mais civil.
Si vous revenez sur cette liste, vous remarquerez que toutes ces caractéristiques de conversation ont toutes le même objectif : ils valident la personne à qui vous parlez. Si vous pouvez poursuivre votre conversation avec cet objectif unique en tête, vous et votre partenaire trouverez qu'il est facile d'aller au-delà du superficiel et de construire le lien étroit que vous recherchez.
