Pour la plupart des entreprises, l'échec est l'un des résultats les plus redoutés possible. Un projet raté conduit souvent à des accusations et à un retour à la case départ. Cependant, ce que de nombreux propriétaires d'entreprise ne réalisent pas, c'est que l'échec peut réellement vous aider à stimuler la croissance.
Pour parvenir à une croissance robuste, il faut prendre des risques. Et la prise de risque conduit inévitablement à des échecs occasionnels. La clé est de comprendre ces échecs et d'utiliser ces informations pour générer de la valeur à partir d'investissements futurs. Voici trois façons dont votre entreprise peut accepter l'échec.
1. Échouez rapidement
Afin de créer le prochain produit ou service révolutionnaire, vous devez prendre des risques. Aujourd'hui, plus que jamais, les entreprises innovent et rivalisent à l'échelle mondiale, ce qui rend encore plus difficile la vérification complète d'un produit.
L'expérimentation permettra à votre entreprise d'atteindre le marché plus rapidement. Ces phases de test et d'apprentissage peuvent être un excellent moyen d'apprendre rapidement ce qui fonctionne. Essayer de nouvelles idées peut signifier un échec, mais l'alternative peut signifier investir des ressources précieuses dans un produit dont vos clients ne veulent pas. En créant et en proposant rapidement un exemple d'offre, vous pouvez en savoir plus sur ce que veulent vos clients. Si cela ne fonctionne pas, passez au prochain produit révolutionnaire.
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2. Donnez à votre équipe les moyens de mener à bien l'échec
La plupart des gens craignent intrinsèquement l'échec. Mais si vos employés ne pensent pas de manière critique et n'essaient pas de nouvelles idées de manière cohérente, votre organisation échouera. Les meilleurs leaders donnent à leurs équipes les moyens d'essayer de nouvelles idées, ce qui leur permet de stimuler la croissance.
La clé est d'équilibrer la performance et l'apprentissage. Les employés doivent sentir qu'ils peuvent essayer de nouvelles choses et échouer à court terme sans être punis à moyen ou long terme. Le message devrait être que le risque et l'échec sont acceptables - tant que la perte est surveillée et qu'il y a un apprentissage. Un effet secondaire positif est que les employés auront le sentiment d'avoir le soutien de votre organisation, ce qui aidera l'innovation à continuer de prospérer.
3. Découvrez vos faiblesses et trouvez vos forces
Si un produit ou une idée nouvellement développé ne fonctionne pas, votre organisation a sans doute appris plus qu'elle ne le ferait d'une offre réussie : vous savez maintenant ce que vos clients ne veulent pas. Et selon la réaction négative de vos clients, vous pouvez comprendre à quel point vous étiez vraiment loin.
Plus important encore, les échecs permettent la réinvention et le retraitement pour améliorer les concepts d'un produit ou service défaillant. Comprendre pourquoi quelque chose a échoué peut vous apprendre à éviter de futurs échecs.
Votre entreprise peut en toute sécurité viser des améliorations progressives ou prendre les risques qui conduisent à une croissance significative et durable. Pour votre équipe, la gestion des risques et des échecs peut être votre véritable chemin vers la valeur.
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Partagez vos expériences sur la réponse à l'échec à karlandbill@avondalestrategicpartners.com .
L'associé d'Avondale, Marc Uible, a contribué à cet article.
