Réfléchissant au samedi 23 novembre 1963, Lyndon B. Johnson a avoué : « Vous n'apprenez rien quand vous parlez. C'était le lendemain de l'assassinat de John F. Kennedy et Johnson a été propulsé à la présidence. Il était assez intelligent pour savoir ce qu'il ne savait pas ?--?et dans une période si délicate, ce qu'il devait faire était d'écouter attentivement et d'apprendre de ceux qui l'entouraient.
Lorsque nous parlons, nous ne faisons souvent que répéter ce que nous savons déjà. Mais lorsque nous écoutons activement, nous pouvons sortir de nos propres têtes, élargir notre esprit et élargir notre perspective.
Le défi est que de meilleures façons de travailler ne peuvent pas être réalisées sans d'abord donner une tournure à de nouvelles façons. Dans les cultures du travail qui résistent au changement, l'appétit pour l'expérimentation revient souvent à conduire à contresens dans une rue à sens unique. Mais c'est là que réside l'opportunité : rompre avec la convention avec un sain mélange de patience et de persévérance.
Le lieu de travail comme salle de classe
Supposons un instant que tous nos lieux de travail servent également de salles de classe. Ce sont des endroits où il est acceptable de poser des questions, d'échouer, d'expérimenter, de se détendre dans le confort de soi-même faillible. Ici, il est sûr d'essayer et même encouragé de suivre votre nez. Vous ne serez pas jugé pour des erreurs tant que vous en tirerez des leçons. Et à mesure que vous testez de nouvelles idées et approches pour votre travail, vous apprenez et évoluez perpétuellement. Cela ressemble à un scénario idéal d'une conférence de Brené Brown, n'est-ce pas ? Détrompez-vous.
Une « usine de Moonshot » autoproclamée, X de Google est célèbre pour transformer des idées loufoques en réalité. Ils conçoivent des cerfs-volants pour produire de l'électricité et créent des drones de nouvelle génération pour livrer des colis. Le capitaine du vaisseau X, Astro Teller, comprend que pour alimenter l'innovation, vous devez concevoir un «chemin émotionnel de moindre résistance». Les erreurs sont vos amis et l'échec est attendu et récompensé sans vergogne.
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Chez X, c'est une compréhension partagée que laisser le bon derrière signifie créer de la bande passante pour poursuivre le grand. C'est précisément pourquoi le projet Un salaire , qui apporte le WI-FI au reste du monde à travers d'énormes ballons stratosphériques, n'est pas une idée folle encore coincée sur une note collante.
Bien sûr, nous ne pouvons pas tous travailler chez Google X et de nombreuses entreprises ne peuvent pas fonctionner avec le même mandat opulent. Mais nous pouvons imiter l'esprit d'un lieu de travail qui est un moteur d'apprentissage.
Le fondement de tout organisation apprenante est sa capacité à alimenter en permanence l'apprentissage des personnes. En effet, cela permet à l'organisation de se transformer, explique le spécialiste des systèmes Peter Senge. En effet, notre monde n'est qu'un grand laboratoire et nos organisations sont des expériences que nous menons à l'intérieur. Si nos organisations n'évoluent pas, nous non plus. À mesure que notre travail devient de plus en plus opaque, les entreprises qui apprennent à favoriser et à renforcer l'apprentissage ouvriront la voie à l'innovation.
Se connaître soi-même et son style d'apprentissage
Traditionnellement, nous pensons à l'éducation comme quelque chose qui se passe avant le travail. Vous allez à l'école, vous perfectionnez, puis vous vous lancez dans une carrière. Notre système éducatif est un sous-produit direct de l'ère industrielle et traite la complexité comme quelque chose de simple. Mais l'apprentissage est nuancé et entièrement dépendant de la situation et du contexte culturel de l'élève.
Nous avons tous des styles d'apprentissage différents. Repensez simplement au lycée et à la myriade de façons dont vous et vos amis avez étudié, ou « sembliez » étudier dans certains cas. Il existe d'innombrables théories sur la façon dont les gens apprennent, mais ce qui est convenu, c'est que tout le monde privilégie un style différent. Vous préférerez peut-être faire cavalier seul en berçant un livre audio lors d'une marche rapide. Ou peut-être que votre sac est plongé dans un exercice de groupe intrigant ? Peut-être que vous êtes souvent trouvé dans un café animé en train de lire ou dans un espace calme en train d'écrire fiévreusement. Si vous êtes plus kinesthésique dans le style ? -- ? Nous pourrions vous voir faire les cent pas frénétiquement pour mémoriser des choses. Ou peut-être que comme beaucoup de gens que je connais, vous adorez les diagrammes et le plaisir visuel. Vous obtenez l'image, littéralement.
En plus des styles d'apprentissage particuliers, il existe différentes motivations pour lesquelles nous cherchons à passer au niveau supérieur en premier lieu. Ceci est d'autant plus pertinent que, selon le Forum économique mondial , permettre aux employés de se recycler est la stratégie numéro un en matière de main-d'œuvre.
Travailler avec ce que nous savons et pouvons apprendre, ou le travail des connaissances tel qu'il est connu, est ambigu par nature. Elle exige que nous nous appropriions nos propres moyens de production. Nous devons comprendre nos talents uniques ainsi que la façon dont nous apprenons le plus efficacement à apporter nos meilleures contributions. Malheureusement, trop souvent, nous n'agissons pas sur ces données en tant qu'éducateur célèbre Peter Drucker c'est noté.
Chaque jour, nous sélectionnons nous-mêmes le matériel d'apprentissage le plus intrigant et le plus pertinent pour notre situation. Nous sommes tous devenus des conservateurs experts de nos systèmes d'apprentissage personnels, travaillant sans relâche pour convertir les informations en compétences et connaissances tacites afin que nous puissions être et faire mieux. Apprenants ceux qui aiment la lecture ne le savent que trop bien. Si seulement la dynamique en milieu de travail était aussi évidente. Trop souvent, nos lieux de travail nous obligent à lire entre les lignes.
Pour donner le meilleur de vous-même, vous devez bien vous gérer. Vous devez être conscient de vous-même et garder votre vision périphérique éclatante pour voir ces connexions entre les industries, les disciplines, les personnes, les lieux et au-delà. Projeter vos capacités sur les autres et être reconnu pour vos compétences et votre talent est important. Mais sur ce marché concurrentiel où chacun se présente comme sa propre marque, ce qui compte le plus, c'est plus que votre compétence. Ce qui va vraiment loin, c'est votre potentiel à contribuer régulièrement et à devenir extraordinaire.
Ça s'améliore tout le temps
Jusqu'à ce que nous réinventions nos lieux de travail pour qu'ils soient des espaces sûrs pour apprendre des essais et des erreurs, nous continuerons à étouffer à la fois l'innovation et l'esprit humain. Les travailleurs souffrent lorsque le comportement normatif au travail ne tolère pas l'échec. Apprendre quelque chose de nouveau et d'utile sur le tas, puis être privé (ou interdit) de le mettre en œuvre conduit à la frustration, au ressentiment et au piratisme.
Parce qu'elles n'ont jamais été conçues comme telles, trop d'entreprises ne parviennent pas à fournir des environnements pour l'apprentissage situé. Fait rassurant, les pratiques d'embauche progressives accordent désormais moins de valeur aux diplômes et davantage à la soif d'apprendre. Les leaders audacieux aident leurs équipes à considérer les erreurs comme des apprentissages leur permettant d'intégrer ces connaissances dans de nouvelles méthodes de travail. Tout le monde grandit pour devenir de meilleurs travailleurs et de meilleures versions d'eux-mêmes.
S'épanouir dans l'avenir du travail ne dépend pas des compétences que possède votre équipe, mais de celles qui peuvent être développées. Apprendre à apprendre est le nouveau besoin d'avoir des méta-compétences. Avec du courage, nous pouvons changer nos lieux de travail afin qu'ils abritent de meilleures histoires que les autres peuvent imiter et imiter. Et en modelant nos institutions sur les salles de classe, nous pouvons déclencher une contagion émotionnelle de l'apprentissage continu.
LEGO a reçu le mémo. Leur façons de travailler sont devenus l'étoffe de la légende. Le fabricant de jouets n'est pas seulement une organisation d'apprentissage où il est sûr d'échouer, il injecte délibérément du jeu dans le bureau - une qualité faisant partie intégrante de la créativité. La responsable de l'expérience du hub, Catherine Dernulc, explique que les travailleurs peuvent se sentir anxieux et stressés dans des environnements où il est tabou d'échouer. « Avec le stress, vous perdez votre créativité. Alors maintenant, nous l'essayons?--? s'il échoue, « Voyons ce que nous pouvons en faire » ? - ? Et nous avons ces itérations. » LEGO est construit sur une culture de confiance et la liberté fait partie du cours. L'entreprise ne se contente pas de construire des briques, elle construit des travaux pour que cela s'améliore tout le temps.
En effet, à mesure que nous changeons nous-mêmes, nos approches du travail évolueront également. Nous pouvons choisir de atténuer la toxicité sur nos lieux de travail ou adapter t o la nature changeante du travail. Lorsqu'ils disposent d'un espace pour se cultiver, nous nourrissons également ceux qui nous entourent. Au fil du temps, nous assisterons à l'essor de l'esprit de travail collectif, tout comme l'intérêt composé pour l'âme.
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Pour que les choses s'améliorent, il faudra qu'elles empirent. Et les choses ne sont pas géniales en l'état ?--?la majorité des employés à plein temps dans le monde souffrir au travail . Pourtant, nous sommes assis à l'aube d'une nouvelle aube. De plus en plus de personnes voient l'invisible et ne veulent pas faire de compromis dans un milieu de travail qui étouffe la croissance. Ils améliorent le travail simplement en donnant le nouveau une chance.
