Principal Commercialisation Le nouveau nom de Prairie Home Companion est un terrible exemple d'image de marque

Le nouveau nom de Prairie Home Companion est un terrible exemple d'image de marque

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Lorsque Garrison Keillor, écrivain et animateur de radio maintenant à la retraite, a été pris dans les tempêtes de harcèlement sexuel qui ont modifié, voire mis fin à un nombre croissant de carrières, la Minnesota Public Radio (MPR) a décidé de prendre des mesures strictes.

Entre autres , l'organisation a changé le nom de Un compagnon de maison des Prairies , l'émission de variétés à la radio qui a duré des décennies et qui était déjà sous la direction d'un nouvel animateur, Chris Thile. MPR voulait une nouvelle marque qui pourrait rompre un dernier lien avec Keillor. Sans parler de la réalité pratique qui il possédait le droit au nom et la possibilité de diffuser du contenu archivé. (Et l'annonce initiale du licenciement de Keillor par MPR laissait entendre que le changement de nom et l'arrêt de la distribution de l'ancien contenu faisaient partie de ses étapes curatives. Voilà pour un tour de relations publiques.)

Mais les marques sont fragiles et celle-ci vient de toucher le sol et de voler en éclats.

Comme Thile l'a mentionné hier soir lors de l'ouverture du spectacle, le nouveau nom est En direct d'ici . Une marque plus anodine et vide serait difficile à réaliser. C'est le genre de concoction qu'un satiriste se moquant d'une telle production pourrait adopter.

Une marque doit défendre et même dire quelque chose. Prairie Home Companion a été intelligemment conçu. La partie 'Prairie' s'adressait au Midwest, un élément critique. Comme Sam Anderson a écrit dans Slate il y a plus de dix ans , c'était une analyse intelligente des écarts de marché.

Quand il a commencé comme écrivain et animateur de radio au début des années 1970, les principales régions d'Amérique avaient toutes été complètement mythifiées - il y avait le Mississippi de Faulkner, la Californie de Steinbeck et le New York de tout le monde. Mais le Midwest était, relativement parlant, une ardoise vierge. Comme Faulkner, Keillor a inventé un territoire fictif - un hameau mythique du Minnesota appelé Lake Wobegon, 'la petite ville que le temps a oubliée et que les décennies ne peuvent pas améliorer' - et a consacré sa carrière à l'explorer.

La partie 'Home Companion' évoquait l'ancienne publication Compagnon de la maison de la femme qui a duré des années 1870 aux années 1950 et a fourni de la fiction, des histoires d'intérêt général et d'autres choses pour l'intérêt et l'amusement. Le choix de Keillor a invoqué un cadre si atavique pour un public moderne qu'il est devenu intemporel et a permis au spectacle de s'épanouir pendant de nombreuses années.

Un compagnon est également fiable, quelque chose sur quoi compter, même lorsqu'il est parfois ennuyeux.

Non pas qu'il n'y ait pas eu de problèmes. le l'âge moyen d'écoute était de 59 ans à la fin de son règne, ce qui signifiait qu'ils perdaient un public plus jeune et une longévité future. La taille de l'audience était également tombée à 3,1 millions, une perte d'un demi-million en cinq ans.

Cependant, le la nouvelle version est tombée à 2,6 millions depuis 2016. Il est clair que quelqu'un cherchait un autre compagnon

Une nouvelle marque forte peut aider, mais les marques ne sont pas seulement des collections de lettres. Ils devraient défendre quelque chose -- dire quelque chose. Live From Here ne le fait pas, sauf pour indiquer qu'il est produit devant un public en direct quelque part ou autre, ce qui est vrai pour de nombreux spectacles. Hier soir, Thile a déclaré: « Live from Here parle de gens qui créent de belles choses et les partagent avec notre public en temps réel. Le fait que l'émission soit en direct, là où tout est possible, fait partie de ce qui la rend si spéciale.'

Parce que rien n'est possible si un spectacle n'est pas en direct. Et, techniquement, parce que celui-ci est rediffusé, il est aussi enregistré.

Mais ce n'est ni ici ni là, tout comme le nouveau nom de la marque, qui ne donne pas une idée de ce que vous pourriez entendre et, ainsi, enfreint l'une des règles cardinales de la marque : le besoin d'association avec quelque chose que le marché cible peut attendre et anticiper.

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En essayant de nettoyer celui-ci de l'association avec un Midwesterner réticent et talentueux, MPR a laissé tomber la babiole et a laissé les morceaux sur le sol.