Principal Stratégie Pourquoi le plan d'intéressement de votre entreprise ne fonctionne pas

Pourquoi le plan d'intéressement de votre entreprise ne fonctionne pas

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En ce moment, croyez-le ou non, c'est le bon moment pour évaluer votre plan incitatif et le refaire si nécessaire. La raison est simple. L'économie est dans la tourmente et de nombreuses entreprises sont confrontées à des défis sans précédent. Aujourd'hui plus que jamais, vous devez attirer et garder les bonnes personnes et amener tout le monde à se concentrer sur les résultats de l'entreprise . Un plan incitatif efficace vous aide à atteindre ces deux objectifs.

Le problème, c'est que la plupart des régimes incitatifs ne font pas le travail qu'ils devraient. Certains ne sont pas transparents, ce qui signifie que les employés croisent les doigts pour un bonus mais ne voient pas comment en générer un. Certains ne sont pas liés aux performances de l'entreprise , de sorte que les propriétaires finissent par récompenser les employés sans voir d'amélioration des résultats financiers. Nous avons évalué des centaines de ces plans et nous avons vu les mêmes erreurs se reproduire encore et encore.

Erreur n°1 offre un bonus pour les affaires comme d'habitude. C'est un rôle approprié pour la participation annuelle aux bénéfices - il est toujours bon de donner à chacun une part dans le succès de l'entreprise. Mais un motivation le plan doit faire exactement ce qu'il dit : inciter les gens à faire les choses différemment. Si les employés ne modifient pas leur mode de fonctionnement (en communiquant mieux, en travaillant plus intelligemment, en proposant de nouvelles idées), il est peu probable que les résultats changent. Un plan d'incitation devrait donner aux gens quelque chose à atteindre, et le paiement devrait valoir l'effort supplémentaire.

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Erreur n°2 paie pour quelque chose qui ne génère pas de profit. Nous avons vu des entreprises payer des primes sur des variables telles qu'une qualité accrue, des ventes plus élevées, une meilleure ponctualité, etc., même lorsque ces améliorations ne produisent pas de meilleurs résultats financiers. Fondez donc votre plan d'intéressement sur quelque chose qui est directement lié aux données financières, comme la marge brute ou les heures facturables par employé. Si le paiement est lié à ce nombre, vous ne rencontrerez aucun problème avec le financement du plan. Mieux encore, votre équipe commencera bientôt à prêter attention au numéro clé. Ils apprendront comment leurs décisions quotidiennes l'affectent.

Erreur n°3 : verser des primes sur la performance individuelle. La performance individuelle est difficile à suivre, et la récompenser peut être contre-productive. Supposons que vos marketeurs génèrent beaucoup de prospects. Si ces prospects ne se traduisent jamais par des ventes, alors pourquoi payez-vous un bonus à vos meilleurs marketeurs ? Le succès durable en affaires dépend du fait que tout le monde travaille vers le même objectif et partage ensuite la même récompense.

Erreur n°4 , enfin, c'est un manque de transparence. Une fois que vous avez déterminé la formule du bonus, n'importe qui dans l'entreprise devrait être en mesure de vous indiquer la mesure de performance clé et les paiements possibles. Ils devraient être en mesure de vous dire comment l'entreprise se porte ce mois-ci par rapport à l'objectif.

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Conseil d'administration , un fabricant d'acier sur mesure basé à Oklahoma City, a élaboré ce genre de plan il y a quelques années. La mesure clé était les dollars de marge d'emploi par mois, une mesure de la marge brute par projet. Les gens consacrent leur énergie à des améliorations telles que la réduction des retouches, augmentant ainsi le nombre d'emplois qu'ils pourraient gérer en un mois moyen - un chiffre qui était suivi chaque semaine sur leur tableau de bord. À la fin de l'année, les dollars de marge d'emploi avaient augmenté de plus de 3 000 pour cent. Les employés ont empoché 18 semaines de primes et se sont mis au travail en fixant des objectifs plus élevés pour les mois à venir.

Un régime incitatif sain ne signifie pas seulement de meilleurs bénéfices à court terme. Elle doit naturellement favoriser la transparence et l'engagement des salariés. De cette façon, votre entreprise devient plus précieuse pour les clients potentiels, les investisseurs et les employés, quelque chose comme un gagnant-gagnant.