En tant que leader pragmatique, vous devez justifier votre agenda si vous voulez que les autres dans votre entreprise passent à l'action.
Il ne suffit pas de dire simplement : C'est une bonne idée. Commençons tout de suite. Vous devez persuader ceux qui vous entourent qu'il est nécessaire d'agir en temps opportun et immédiatement. Bien que la crédibilité et la légitimité personnelles soient cruciales pour faire avancer un nouveau programme, vous devez également être en mesure de justifier votre nouveau programme par des raisons impérieuses.
En essayant de enrôler des gens pour vous rejoindre dans votre effort , vous devriez considérer les quatre scénarios que vous pouvez utiliser pour faire valoir votre point de vue.
1. Scénario rationnel : regardez les chiffres
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En utilisant un scénario rationnel, vous présentez un cas de changement par les chiffres. Vous montrez à votre entreprise ou à votre équipe toutes vos analyses minutieuses, vos projections détaillées de coûts-avantages et vos examens de toutes les options alternatives. Vous prouvez, dans la mesure du possible, que votre idée est un gagnant infaillible et clair.
En demandant aux gens de regarder les chiffres, vous leur demandez de prendre des mesures volontaires basées sur des données solides et une projection logique. C'est un excellent moyen de retirer l'émotion brute du débat et de la ramener aux avantages calculés de votre nouvelle idée.
Faiblesse: Certains contesteront vos calculs et contesteront vos hypothèses, peu importe leur précision ou leur fondement. Ces objections peuvent entraîner des retards en soumettant votre équipe à des arguments circulaires sans fin sur les chiffres, les chiffres et les projections.
S'appuyer sur le scénario rationnel est difficile, surtout quand - comme c'est le cas actuellement - l'économie semble incertaine. Ce sera toujours un défi d'avoir une solution parfaite lorsque nous vivons dans un monde de rationalité limitée, avec des informations et des données incomplètes. Bien que le scénario rationnel, à certains égards, semble le plus facile à mettre en œuvre, il peut être extrêmement chronophage.
2. Imiter le scénario : tout le monde le fait
Faire valoir que tout le monde le fait peut sembler simpliste, mais c'est souvent une justification très sensée lorsque vous n'avez pas le temps ou les ressources pour expérimenter un éventail d'alternatives.
Le scénario d'imitation est excellent car il montre que votre proposition n'est pas si risquée : cela a déjà été fait et cela a fonctionné. Pourquoi ne pouvons-nous pas faire la même chose ?
Le terme sophistiqué pour cela, que vous entendrez dans les salles de réunion et les réunions, est les meilleures pratiques.
Faiblesse : Le scénario mimé est très facilement attaqué par les critiques et les sceptiques. Ils peuvent prétendre que votre idée n'est pas inspirée ou, pire encore, prétendre qu'elle ne s'intégrera pas bien dans votre équipe ou organisation spécifique. Ce n'est pas parce que quelqu'un d'autre l'a fait que vous pouvez égaler ses résultats.
3. Scénario de régulation : ils nous ont obligés à le faire
Les lois ou les changements réglementaires obligent occasionnellement une organisation à modifier ses processus et/ou son mode de fonctionnement. Vous pouvez utiliser ces changements pour justifier votre programme de changement.
Avec un scénario de réglementation, il existe un mandat fort de tiers pour le changement. Il n'est pas difficile pour vous d'obtenir des informations sur les règles et réglementations particulières à une industrie afin de déterminer si les réglementations nécessitent réellement de modifier les opérations. Bien qu'elles ne soient pas toujours quantifiables, les réglementations sont presque toujours accompagnées d'un ensemble de documents écrits facilement accessibles et cités en cas de besoin.
Faiblesse: L'acquiescement à la réglementation et à la pression ne se traduit pas automatiquement par une efficacité organisationnelle accrue. De nombreuses industries peuvent voir des changements réglementaires une fois tous les dix ans, tandis que des changements dans leurs activités ont lieu chaque année ou tous les deux ans.
4. Scénario des normes : les gens l'attendent de nous
Alors que les réglementations fournissent une mesure explicite pour justifier le changement, les attentes en matière de normes fournissent des raisons implicites de changement. Lorsque vous utilisez le scénario des normes pour justifier votre programme, vous ne proposez pas que l'organisation doive faire quelque chose autant que vous suggérez que si l'organisation ne fait pas quelque chose, elle sera désavantagée. Ou que si l'organisation agit, il en résultera probablement de bonnes choses.
Bien que vous puissiez reconnaître qu'à court terme, cela peut ne pas être bénéfique pour les résultats, vous pensez que prendre des mesures qui répondent aux attentes de la communauté aura des avantages à long terme, tels que la fidélité des clients, la confiance de la communauté, etc.
Faiblesse : Cette justification peut attirer des critiques qui prétendent que les coûts à court terme sont trop élevés et que le changement est fondamentalement inutile.
Aucun argument n'est parfait. Mais ce sont les quatre scénarios de base éprouvés qui vous aideront à mieux défendre vos plans.
