Une marque de vente au détail peut-elle prospérer en l'absence de magasins physiques ? Les fans de Loehmann's sont sur le point de le découvrir.
le Poste de New York rapports que le fonds spéculatif Esopus Creek Advisors a acheté la marque Loehmann's devant le tribunal de la faillite. Esopus Creek a dit au Poster qu'il envisage d'octroyer le nom sous licence à des détaillants, qui pourraient l'utiliser ostensiblement dans le marketing et la promotion d'offres sur des vêtements de créateurs.
Détails de l'accord
Cette nouvelle fait suite à la liquidation de ses 39 magasins par le détaillant de 93 ans (ayant déposé le chapitre 11 en décembre). Esopus Creek a remporté la marque Loehmann's lors d'une vente aux enchères judiciaire pour 750 000 $. De plus, Esopus Creek a payé 100 000 $ pour les adresses e-mail d'environ 1 million d'acheteurs de Loehmann.
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Tout cela soulève la question : pourquoi les actifs de Loehmann - la marque et la liste de diffusion - valent-ils près d'un million de dollars au milieu d'une faillite ?
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Marques que nous aimons
'Les gens sont tristes que Loehmann's ferme, et je considère cela comme un signe de la puissance de la marque', a déclaré Sole au Poster . « Vous avez eu des générations de familles qui font leurs courses là-bas – des femmes amenant leurs filles, qui à leur tour amènent leurs filles à faire leurs courses là-bas aussi. »
Si la réaction en ligne à la liquidation de Loehmann est une preuve, Sole a raison. Les preuves les plus convaincantes que j'ai trouvées étaient celles-ci élégies émotionnelles du personnel de Les anges magazine. Dans tout le pays, à New York, les habitants n'étaient pas moins désemparés, rapporte le le journal Wall Street . Au-delà de cela, la twittersphere était pleine de lamentations. Certains de mes favoris incluent:
- Jane McGonigal @avantgame 10 janv.Voilà mon magasin préféré ! choquant :(
- Rachel Simmons @RachelJSimmons 4h Loehmann's fait faillite ? Shiva aura lieu chez moi. S'il vous plaît envoyez babka.
- Michelle Beadle @MichelleDBeadle 9 La faillite de Jan Loehmann est la pire chose qui me soit jamais arrivée.
- alexandra lippin @alexandralippin 8 janv. La fin d'une institution...triste.
La valeur des marques émotionnelles
« Connectez-vous avec le consommateur sur le plan émotionnel, et les ventes suivront », a été le principal point à retenir de quatre détaillants qui ont pris la parole lors d'une conférence à Wharton sur la vente au détail en mai. Gale Jarvis, président d'Alexander Doll Co., un fabricant vénéré de poupées, a déclaré quelque chose qui pourrait s'appliquer tout à fait à la marque Loehmann's : « Nous savons que nos clients veulent s'échapper. Ils veulent des rêves et de la magie ; pas la réalité. Il est très important que nous comprenions cette magie », a-t-il déclaré à l'assemblée.
Pour tant d'acheteurs, Loehmann's évoque non seulement une superbe proposition de valeur - de superbes vêtements à des prix imbattables - mais aussi ces souvenirs magiques partagés d'excursions de shopping avec des mères, des tantes, des sœurs, des cousins et des grands-mères.
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Ce que cela signifie pour Loehmann's
C'est peut-être juste une coïncidence si, alors que l'histoire de Loehmann se déroule, une autre saga de marques de vente au détail - impliquant Macy's, J. C. Penney et Martha Stewart Living - est en cours. 'Macy's et Martha Stewart Living ont uni leurs forces en 2006 avec un accord pour vendre des produits de marque 'Martha Stewart' dans les magasins Macy's, y compris des articles exclusifs comme des ustensiles de cuisine et de la literie. Le partenariat a bien fonctionné au fil des ans, représentant 250 millions de dollars de ventes en 2012 », rapporte le New York Times .
Je me demande si la prochaine étape pour Loehmann's est qu'elle devienne une marque en magasin vénérée avec des associations positives pour les consommateurs, comme Martha Stewart's. Je le sais bien : des nouvelles de cette nature réjouiraient de nombreux consommateurs. Et appelez rapidement leurs mères.
