Je regardais une interview du comédien Craig Ferguson il y a plusieurs années quand il a dit quelque chose que je n'ai jamais oublié :
Il y a trois choses que vous devez toujours vous demander avant de dire quoi que ce soit.
- Est-ce qu'il faut le dire ?
- Faut-il le dire par moi?
- Est-ce que cela doit être dit par moi, à présent?
Ferguson a déclaré qu'il lui avait fallu trois mariages pour apprendre cette leçon.
Bien sûr, le but de Ferguson était de faire rire. Mais laissez-moi vous dire quelque chose : c'est un outil brillant qui aiguisera immédiatement votre intelligence émotionnelle.
En fait, j'utilise cette règle tous les jours de ma vie. (La plupart du temps, plus d'une fois.)
Une fois que vous pratiquez un peu, cela ne prend que quelques secondes pour passer en revue ces questions dans votre esprit.
Pour illustrer:
Vous êtes au magasin de fournitures de bureau et quelqu'un vous coupe involontairement la parole. Vous êtes tenté de leur donner une partie de votre esprit.
Est-ce qu'il faut le dire ? Nan, embêté à propos de ça !
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Ou, quelqu'un que vous ne connaissez pas essaie de te provoquer sur les réseaux sociaux. Vous êtes tenté de les terminer avec votre snark supérieur, ou de passer des heures à les débattre sur le sujet qu'ils ont prouvé qu'ils en savaient manifestement moins que vous.
Est-ce qu'il faut le dire ? Certainement pas. Avancez et concentrez-vous sur des choses plus importantes.
Ou, vous rentrez du travail et voulez dire à votre conjoint qu'il s'est passé quelque chose et que vous devez annuler vos plans de dîner pour le week-end… mais vous remarquez qu'ils ont eu une très mauvaise journée.
- Est-ce qu'il faut le dire ? Oui bien sûr.
- Est-ce que cela doit être dit par moi? Absolument.
- Est-ce que cela doit être dit par moi, maintenant? Nan. Mieux vaut attendre qu'ils soient de meilleure humeur et que vous ayez un plan pour vous rattraper.
Comme vous pouvez le voir, ce dialogue mental rapide est une bouée de sauvetage. Cela vous aide à éviter de dire des choses que vous aimeriez pouvoir reprendre. Mais en même temps ...
Cela vous encourage à vous exprimer lorsque c'est la bonne chose à faire. Comment?
Vous rencontrerez des moments où votre réponse à chaque question est un oui clair : cela doit être dit, par moi, tout de suite ! ... même lorsque cela déclenche une conversation qui n'est pas facile - pour vous ou la personne avec qui vous parlez.
Dans ces cas, la règle des trois questions vous inspirera confiance et vous aidera à vous affirmer .
Par exemple, un membre de votre équipe est en retard à une réunion pour la troisième fois consécutive. Vous avez pensé y remédier la dernière fois, mais vous ne l'avez pas fait.
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Maintenant, vous vous demandez :
- Est-ce qu'il faut le dire ? Oui bien sûr.
- Est-ce que cela doit être dit par moi? Cela dépend de plusieurs choses, mais si vous avez été dérangé, oui.
- Est-ce que cela doit être dit par moi, maintenant? Oui!
Bien sûr, vous voulez toujours aborder les choses d'une manière émotionnellement intelligente. Moins « Nous devons tuer cette chose dans l'œuf » et plus « Est-ce que tout va bien ? »
Ce type d'approche permet d'aller à la racine réelle du problème. Cela aide également l'autre personne à vous voir comme quelqu'un qui essaie d'aider, pas de nuire. Et c'est la clé pour inspirer un changement durable.
Encore une chose
Mais vous vous demandez peut-être si votre comportement par défaut ne laisse pas échapper quelque chose trop rapidement ; au contraire, vous hésitez souvent à prendre la parole ?
Dans ce cas, essayez d'utiliser cette question à la place :
Si je ne le dis pas maintenant, le regretterai-je plus tard ?
Il y a de fortes chances que vous puissiez utiliser ces deux méthodes, en vous adaptant en fonction des circonstances.
Alors, la prochaine fois que vous vous surprenez à dire quelque chose que vous pourriez regretter, arrêtez !
Faites une pause et suivez la règle des trois questions.
Et ne me remercie pas.
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Merci Craig Ferguson.
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