En tant que coach exécutif, j'ai vu de mes propres yeux les meilleurs et les pires exemples de leadership au plus haut niveau.
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Beaucoup sont des comportements de leadership serviteur exemplaires qui engagent les individus, les groupes et les organisations à performer au-delà de toute mesure. D'autres que je qualifierais de carrément toxiques.
Pour continuer à élever votre capacité de leadership et engager les cœurs et les esprits des gens à faire de grandes choses, il faudra de l'apprentissage et de la pratique. Plus important encore, apprenez à éviter les traits des boss les plus toxiques pour vous éviter les ennuis.
Cela dit, j'ai trouvé que ces trois exemples sont des indications qu'une personne peut ne pas avoir ce qu'il faut pour diriger, en ce moment.
1. Vous voulez que tout se passe comme vous le souhaitez.
Question honnête à vous poser : faites-vous tous les choix pour vous assurer que tout se passe bien ?
Un client précédent était un PDG qui exigeait que les choses se passent tout le temps. Et quand une situation n'allait pas dans son sens, il n'avait pas la maturité émotionnelle pour gérer le problème sans causer plus de problèmes. Si les membres de l'équipe proposaient une meilleure solution à un défi commercial lors d'une conférence téléphonique, j'ai remarqué une tentative intimidante de sa part d'essayer de changer d'avis et de ridiculiser leur raisonnement, sur le champ.
Les émotions décomplexées apparaissent beaucoup plus facilement sur un écran d'ordinateur lorsque vous adoptez des comportements dominants comme l'intimidation. Cette campagne « à ma façon ou l'autoroute » peut se manifester plus tard dans des réunions virtuelles privées au cours desquelles cette façon toxique de diriger divisera pour régner en montant les membres de l'équipe les uns contre les autres.
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2. Vous critiquez les gens devant leurs pairs.
Critiquer les gens devant leurs pairs est un tueur de fiançailles qui étouffe l'esprit humain. Il en va de même pour le refus systématique des bonnes idées et initiatives des autres. Les effets de travailler sous un tel patron sont nombreux, le plus important étant de devenir frustré au point de perdre tout intérêt, enthousiasme ou souci du travail effectué.
3. Vous volez la vedette.
L'équipe assemble un produit merveilleux et le déploie à temps. Le client est satisfait de l'argent et du temps que le nouveau système permettra d'économiser. Et puis ça arrive : le patron s'attribue tout le mérite. Aucun éloge pour l'équipe, aucune célébration du succès de chacun, aucune reconnaissance des membres de l'équipe pour leurs contributions. Ce type de manager volera la lumière et le tonnerre à l'équipe, qui est un tueur d'engagement total.
