Le Mahatma Gandhi a dit un jour : « La liberté ne vaut pas la peine d'être acquise si elle n'inclut pas la liberté de faire des erreurs. Comme tout homme d'affaires chevronné le sait, faire des gaffes, faire des faux pas et être tout simplement tort fait parfois partie du voyage vers le succès. Quoi d'autre fait partie de ce chemin cahoteux occasionnel vers le profit ? Devoir supporter d'entendre : « Je te l'avais dit.
Peu de phrases hérissent autant les gens que « Je te l'avais bien dit ». Tout d'abord, lorsque nous avons quelque chose qui ne va pas, nous ne voulons certainement pas qu'on le rappelle. Cela peut conduire à des sentiments de honte qui, D'après les recherches , peut nous faire sentir exposé et vulnérable, et peut conduire à la colère. C'est embarrassant et dépréciant, ni l'un ni l'autre ne créant des relations de travail saines.
Deuxièmement, « je vous l'avais bien dit » peut être interprété comme une façon pour quelqu'un de demander du crédit pour son intelligence ou sa prévoyance – ce qui est bien, sauf lorsque c'est clairement au détriment de votre projet ou de votre ego.
Troisièmement, c'est souvent une manière agressive indirecte ou passive pour quelqu'un d'exprimer de la douleur que vous ne l'ayez pas écouté en premier lieu, de la frustration que vous ayez ignoré ses conseils, ou même de la colère que vous ayez choisi une approche différente malgré ses avertissements.
Qu'est-ce qui rend le fait d'entendre « Je vous l'avais dit » aussi irritant et inutile ? Notre biais rétrospectif (également connu sous le nom de ' effet su tout-le-long') où, après que quelque chose s'est déjà produit, notre inclination naturelle entre en jeu pour voir cet événement comme ayant été prévisible - que nous l'ayons réellement prédit ou non. En d'autres termes, on se dit déjà 'j'ai dit je so' sans avoir besoin d'entendre cette phrase grinçante des autres.
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Bien sûr, il existe plusieurs façons de répondre à « Je vous l'avais bien dit », notamment :
Véritable gratitude :
« Merci beaucoup d'avoir essayé de me prévenir. »
Vulnérable:
« Vous n'aviez aucun moyen de le savoir, mais entendre cela me fait me sentir blessé et embarrassé. »
Direct:
'Je n'apprécie pas ça.'
Difficile:
'Ouais et? '
Humoristique:
« ... personne n'a jamais vraiment essayé d'être utile ! »
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Déviation :
'Je pense que la recherche montre que cette phrase est une fin de conversation sérieuse.'
Simplement:
'Aie.'
Snarky :
« Qui pensez-vous que vous êtes - ma mère ? »
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Redirection :
« Donc, comme je disais... »
Correctif:
« Puis-je vous donner quelques commentaires sur la façon dont vous pourriez m'approcher la prochaine fois afin que je sois plus susceptible de tenir compte de vos conseils ? »
Selon la relation que vous entretenez avec l'autre personne, vous pouvez essayer l'une des réponses ci-dessus. Mais quelle que soit la relation que vous entretenez, cette réponse en deux mots devrait fonctionner dans presque toutes les situations :
'Tu l'as fait.'
C'est aussi simple que cela. Vous reconnaissez la vérité sur l'affaire, que l'autre personne vous a mis en garde contre quelque chose ou vous a donné des conseils. Cela n'implique pas de faute, ni ne le personnalise, ni ne le dramatise, ni ne le fait ressortir. C'est une simple déclaration de fait. C'est direct, non défensif, propre, concis et clair.
Et vous pouvez certainement le suivre d'un « merci » si vous avez trouvé leur « je vous l'avais bien dit » utile. Ou vous pouvez le faire suivre par « Et j'aurais aimé avoir écouté » si vous le souhaitez vraiment. Vous pouvez même utiliser un ton humoristique pour en faire une question (« Vous a fait ?')-- en supposant qu'il y ait une confiance profonde dans la relation, vous le faites avec un sourire, et vous êtes sûr que l'autre personne saura que vous la taquinez.
Que vous décidiez de répondre en deux mots simples ou d'une autre manière, la façon dont vous choisissez de réagir à l'une des phrases les plus exaspérantes de la langue anglaise peut grandement contribuer à démontrer votre professionnalisme, votre sang-froid et votre sang-froid.
